【汪舰】:在和开发者对接的过程中,经常遇到开发者的问题在我们这边无法复现的情况,这让我们定位问题和解决问题都非常困难。还发现有不少开发者(个人开发者居多)没有研究查阅文档和例程的习惯,导致很多原本已经在文档中表述清楚的问题,我们还要不断的去回答支持,这一方面浪费的开发者的时间一方面也对我们造成一定的压力。
【陈其山】:对接客户过程中当然也遇到很多困境,比如有些开发者对语音的理解能力不一等。有些合作伙伴对当前语音和智能交互技术不是特别理解,会提出各种当前技术水平尚无法达到的需求。这块就需要通过各种方法来引导开发者了解更多的语音和交互技术。当通过自己和团队的努力让客户和我们能达成共识的时候,那种喜悦也是不言而喻的。
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【王立】:在硬件开发过程中,因为硬件难以统一,有的时候板子型号不一样,我们平台可能提供不了,我们就要协调各种资源去提供给用户所需的板子;另外,从用户进去开放平台的第一步我们就要给他们指导,比如注册、创建应用、提取APP ID。
在集成的过程中,有的开发者不愿意看demo,我们就要详细的指出demo在哪里。集成完成后他们有的人会不注意审核的问题,会导致APP出现授权不足的错误码,我们就要去协调审核部门。开发者从入门到产品结束,我们一直在跟他们沟通,为他们解决各种问题。
讯飞开放平台是合作模式是怎样的呢?
合作模式大概是开放平台的同事在外面碰到最多的问题。那么具体都是什么样的呢?
“在线公有云的服务都是免费的,离线语音服务仅收取少量的授权费用,按照设备数计费,无论开发者使用在线或离线语音服务,门槛都大大降低。”
【陈其山】:讯飞开放平台以云+端的方式提供语音和智能交互解决方案。平台的合作模式也是非常多元化的。目前在线能力是免费开放的,离线能力以及其他需要定制化的服务,会根据定制情况具体确定商务合作模式。当然我们也欢迎有更多想法的合作伙伴能和我们展开更多的合作模式上的探讨。
未来,讯飞开放平台将为终端用户提供更自然便捷的语音交互服务,为开发者提供全方位的移动一站式服务。
最有成就感的事情?
作为一个开放平台,为用户提供资源的同时,也见证着更多合作伙伴的成长。说起最有成就感的事情,团队的小伙们最有发言权。
【吴伟】:“有幸见证了平台从无到有,历经诸多困难和挑战,平台一步步的发展壮大,能跟随团队一起快速成长,更加坚定内心的梦想,这便是成就感“
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【张伟】 :“作为云平台的建设者,亲眼见证了平台日访问量突破10万、突破100万、突破1000万、突破1亿,突破2亿,在这背后有团队的努力,公司的支撑。更重要的是一次又一次突破背后是成千上万的开发者和平台的共同成长,希望我们能携手合作伙伴见证更多。“
哈哈,运维主管三个电脑,看得过来嘛
【胡慧阳 】:“作为服务端的开发,我们研发的服务,每天服务次数好几亿,为开发者提供了免费的服务,降低了开发者的门槛,任何开发者只要想用语音,稍微看下文档就能立马开发出来一个手机语音app。“
【朱恩德】:“四年前加入语音云时,这里还是一个很小的团队。从服务量、用户数、团队规模、新业务等各个方面,我们一步一步见证着语音云的成长。对语音云的需求,我们都努力做到极致。而如今,我们的成绩已经不是当年所能想象,新的竞争对手的加入,也会刺激我们更快的进步。祝愿讯飞开放平台永远保持行业领先地位,我们会为之奋斗的!”
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看到了吗,资深工程师都是三台电脑齐开!
讯飞开放平台除了线上为客户提供细致服务,同时也在全国各大城市举办沙龙活动,“目的是为了更加接近开发者,通俗说就是要接地气,通过面对面的沟通了解开发者的实际项目需求并反馈到语音云的需求上。通过这些活动让开发者真正的了解语音技术,让他们的产品和语音结合更加完美,对我们而言,这些活动能完善平台的各项语音能力,培养平台在开发者心中的口碑,扩大平台的对外影响力。”吴伟说到。
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广州沙龙
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深圳智能硬件沙龙
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北京语音评测发布会
未来,讯飞开放平台除了一如既往地提供开发者更全面的自然交互方案,还将携手广大合作伙伴共同建立全新的移动互联网生态——语音生态:引入移动广告、个性化彩铃、阅读、优质信源等变现能力,实现应用增值;打造更有料、更有趣、更有用的语音交互广告,开创移动广告新模式;更精、更细、更全的大数据分析为开发者提供精准的运营数据支撑。