EPX3000系列属高性能多媒体通信交换设备，主要适用于各类企业多媒体通信业务应用，EPX3000系列不仅延续了EPX系列产品的所有功能和特点，但性能上却是其他同类产品无可比拟的，在并发数量和同步录音数量上都有大幅度增加。
通过CTI软件结合业务系统或通过开发接口可以来实现大型呼叫中心，托管式呼叫中心系统、一体化业务/通信设备（可搭载第三方业务系统）。能满足大中型企业、多级政府机构、交通、安全生产等用户内部通信、异地组网、建立大型级呼叫中心系统等业务应用的需要。充分考虑了新一代以增值应用为核心的融合通信业务体系。
产品特点
- 全功能的IP PBX
提供丰富的业务接入能力，具有呼叫转移、代接、三方通话、群振、轮振、队列、录音和会议等功能，同时也集成传统PBX难以提供的各种业务功能，如IVR、彩铃、Voice mail等。 各个业务模块也可通过运营商、SP所提供的增值业务（如CRM、Callcenter等）进行灵活定制，增值业务的推送可使企业的业务提供能力大幅度提高。
- 多企业IP PBX
支持多家企业共用一台设备，类似虚拟IP PBX，每个企业都可以有单独的总机、IVR流程、呼叫转移、代接、三方通话、群振、轮振、队列、录音、会议及相应的分机，分机号码可以重复。 多企业间业务相互不受任何影响。 每个企业都相当于拥有一台单独的全功能IP PBX。配合计费系统，可以提供托管IP PBX业务。
- 电话会议功能
无需增加任何额外硬件设施，系统即可提供电话会议桥功能，支持多会议室、会议录音、会议邀请等功能，且多个会议桥同时开会时，不会有任何相互影响。
- 无纸化传真
支持无纸化传真，可以将对方发送的传真直接转成PDF文件，用户可以通过WEB直接预览接收的传真，也可以在WEB上面直接发送传真。支持收发传真、传真到邮件等功能。
- 呼叫中心模块
系统内置简易呼叫中心模块，支持多种ACD分配排队策略，支持转接等功能。
- 强大的互操作能力
支持TAPI2.0、LDAP等标准，能直接与各种Call Center、CRM、OA、ERP等软件互联集成。
- 高可靠性
系统采用我公司根据多年VOIP通信开发和应用的经验，特别进行定制的Linux，使得系统的安全性和可靠性得以大幅度提升。
- 良好的互联互通性
能与国内外数十家主流软交换平台和终端设备进行互联互通。并支持Sip for TCP 与 Microsoft的 Lync Server进行互联。
- 高性价比
