5月19日，江苏人保财险95518客服呼叫中心宿迁职场营运启动仪式在宿迁市软件与服务外包产业园隆重举行。副市长赵丽丽、人保财险江苏省分公司总经理夏玉扬、办公室主任秦建武、市金融办主任史宇芳及园区管委会主任王占武、人保财险宿迁市分公司等相关负责人出席启动仪式。
据了解，江苏人保财险95518客服呼叫中心是专门为人保客户提供保险咨询、报案、投诉等24小时全天候服务的电话中心。为加快“以客户为中心”的战略转型步伐，提升服务水平，自去年下半年以来，江苏人保财险与宿迁市软件与服务外包产业园达成合作意向、精诚合作，圆满完成宿迁人保财险95518客服呼叫中心前期筹建工作。目前，该职场人数已达到200人。
夏玉扬在启动仪式上指出，江苏人保财险95518客服呼叫中心宿迁职场正式运营标志着江苏人保财险和地方政府的前期合作正式转化为生产力，在创造价值、服务客户、回报社会的核心板块、开启了新的合作篇章。未来江苏人保财险将继续加强与宿迁市政府的全面合作、围绕政府、行业和企业发展的需要，主动融入产业发展与区域经济，进一步支持宿迁地方经济建设，并致力于现代高效的服务平台建设，在地方“互联网+保险”产业发展中起到应有的示范、引领作用，努力为地方经济社会发展做出更大贡献。
赵丽丽在致辞中表示，近年来，宿迁抢抓保险行业与互联网深度融合的大好机遇，围绕保险行业转型创新的内在需求，以打造全国知名的保险后援基地为目标，以园区为依托，着力招引保险电销中心、客服呼叫中心和后援保障中心，推动保险业集聚发展、创新发展、特色发展。目前，市软件园保险后援基地建设初具成效。全国前十强保险公司已有3家进驻，省内前两强保险代理公司也已落户。95518项目的入驻，必将为宿迁保险后援基地建设和保险业发展提供更有力的支撑。
最后，赵丽丽与夏玉扬共同为该职场鸣锣开张。
