三汇参与改造升级G20保障系统 体现产品价值

　　G20峰会是20国集团参与的一个国际经济合作论坛，G20峰会对杭州来说，确实是件大事情，杭州的上上下下，从政府到官员，从企业到百姓，都参与其中，为了保障杭州G20峰会的顺利召开，杭州许多的调度指挥通讯系统，都做了升级换代，其中被誉为“浙江第一路”的沪杭甬高速公路的调度指挥通讯系统也在升级之列。

　　沪杭甬高速公路是浙江省开建的首条高速公路，为浙江的经济建设发挥了巨大作用，但原有基于程控交换模式的通讯系统，跨地域沟通协同困难，各管理所、收费站和监控中心之间依赖固定电话，多人沟通需要经常出差到现场参加会议，业务流程的处理效率需进一步提升。且原有系统和先进的调度录音、无线集群、UC系统、数据库查询、云计算等子系统都无法融合在一起，线路老化，操作维护困难，在这样一个通讯现状下，构建一个基于VoIP的调度通讯系统迫在眉睫。

　　经过客户的多方选择比较，客户最终选择了三汇SMG1008B网关作为核心通讯设备，在SMG1008B的基础上构筑一套IP化的统一通信系统，而SMG1008B网关作为三汇最新推出的产品，带嵌入式Linux操作系统，能将各种业务系统都完美的融合到网关之中，经过IP化改造，可以将各地分支机构分离的传统语音系统升级到统一的IP语音平台，同时可以整合多种通信方式，如即时通信、语音、视频和协作功能，通讯系统与办公系统融合，提供统一的开放能力，与邮箱、OA等系统集成。

　　该款产品在保留原来SMG1000系列模拟网关所有特点的同时，增加了ARM构架的处理器以及存储空间，这样，把业务系统直接移植到网关中，使通讯和业务完美融合，不仅可以实现整个通讯和调度系统的高效协同，实现业务快速响应，同时也提升了呼叫成功率，便于掌控最佳通信时机，提升沟通行为的成功率，改变了单一而传统的团队沟通方式，提升内部协同效率，减少出差成本，把通信融入业务流，将消息、状态、通讯录等能力融入业务流，从而达到提升业务流程处理效率的目的。