苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司成立于1993年1月，是一家以室内装饰为主体，融幕墙、家具、景观、艺术品、机电设备安装、智能、广告等为一体的专业化装饰集团。
为了更好的为客户服务，金螳螂联手北京强讯科技有限公司打造了呼叫中心系统。
智能IVR系统，可以为用户提供语音导航，引导用户找到相应的处理方法，提供热线服务，急事解决用户的问题。
系统实现了，来电弹屏，一键呼出，一键转接，方便记录以及处理用户的来电。为了配合配合金螳螂的工作，系统已经全面上线，系统运行稳定，可以保证金螳螂的日常工作以及及时处理用户反馈的问题。
