快:减少用户时间,提高客户转化
信息时代,人们越来越缺乏耐心,移动应用大行其道,用户在操作过程中往往受很多其它因素打扰,所以在产品设计中越来越强调快速响应,让用户用更少的时间去完成任务,来提高客户的转化。
在等待验证码的使用场景中,往往是用户最容易产生焦虑的时候,因为需要验证码身份验证的往往是对用户最重要的功能,比如用户注册,支付等等,这个时候如果验证码响应非常慢,会让用户进退两难,想进一步没有验证码卡住了,想退一步也没地儿退,体验十分差。
很多验证码提供商都在这方面下功夫,比如知名的容联云通讯就在不断运营的积累上,针对产品的细节做了一系列的功课,其语音验证码支持10W线并发,3-5秒下发,全国无盲区,响应速度极快。在使用体验上做到了行业内的领先水平。
准:到达率越高,企业获客成本越低
曾经,验证码还有一个广为诟病的到达率的问题,也让很多企业为之苦恼过。准备注册的10个目标用户,其中1个由于没有收到短信验证码,放弃了注册,从而流失,而这个用户有可能流失到了竞争对手平台,更有戏剧性的是这个用户也许是10个目标用户里最有价值的一个用户。
近年来企业越来越关注获客成本,很多企业也逐步把目光放到语音验证码上。容联云通讯的语音验证码是近来比较流行的,很多新兴的知名企业都在用,它的优势是100%到达,与短信验证码配合使用,高效触达固话、黑名单等短信盲区,可有效提升到达率,针对短信通道监管、垃圾短信拦截等原因收不到验证码问题,语音验证码支持400、12590显号,采用专用线路避开通道屏蔽及手机安全软件拦截,保证用户不因验证码收不到而流失。此外,注册或支付环节若使用短信验证可能被截获,语音验证码可避免被截获,配合混音加密,确保安全放心的支付体验。语音验证码也打破了传统的文字及枯燥无味的语音播报,个性化语音给用户留下的印象也特别深刻。
稳:服务稳定离不开行业的技术积累
对于很多企业来说,验证码是一个第三方提供的基础服务,不愿意把精力放在这上边,也不愿意看到自身业务受到影响,所以稳定是最重要的。在市场上的语音验证码解决方案里,容联语音验证码就是市场认知度较高的一个解决方案。语音验证码并不是门槛很高,容联的优势是持续不断的运营后累积的技术和经验。作为市面上很多主流产品的合作方,技术和经验无疑是具有很大优势的。
技术和经验的积累还有一点很强大的优势在于研发的投入和对未来趋势的探索,容联云通讯的语音验证码研发在很早就开始,研发成功后在应用自己短信验证码的企业进行试运行成功后,迅速为自己的所有客户进行升级,很多企业因此而受益。
体育运动的快、准、稳推动了人类的进化,小小的验证码的快、准、稳则为很多企业的发展提供了保驾护航。