江苏普信达电子科技有限公司是一家提供智慧城市整体解决方案的高新技术企业，是全国第一家参与设计研发城市公共自行车系统的企业；是全国唯一一家拥有锁车器和自行车生产线的企业。至今，已经成功建设并运营上海、深圳、厦门、长沙、昆山、靖江、姜堰等城市的公共自行车系统。
普信达利用物联网技术，推出具有国际先进水平的智能公共自行车管理系统。用户利用手机微信扫描二维码即可登录微信公众平台注册，手机验证、手机支付、实名认证仅需5分钟即可完成。注册完成后即可扫码租车。
公共自行车系统在全国大规模的应用，如何及时解决客户的疑问、使平台稳定运行、让客户享受更加便捷的租车服务，成为亟待解决的问题，急需一套功能完善、可协同多种渠道的呼叫中心系统。
奥迪坚为普信达提供了一套呼叫中心系统解决方案，可随时接听客户咨询、投诉、查询等等业务，平台还可以与CRM系统连接，可以协同各种聊天工具、微信、webchat、邮件等渠道数据，导出精准的分析报表。
奥迪坚始终坚持做专业的IP呼叫中心解决方案，不断的优化产品，注重全渠道的协同和移动通讯的整合，我们的一切努力都是为了带给客户良好的体验！
