前段时间闹得沸沸扬扬的电信诈骗案轰动了整个通讯界,及其周边产品。同时,也火了170/171虚拟运营商的虚拟段号码。甚至某某报纸的标题赫然写道“特大诈骗案,170/171成重灾区”。让很多原来不知道的朋友也认识到170这个通讯界的“明星”。众多企业和平台不仅发声,用于保护我们客户隐私的虚拟号码怎么成了诈骗利器,我们还应该相信谁?
![米糠云:给170正名,给客户隐私穿上盔甲](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2016/1011/20161011090826286.jpg)
那什么是170呢?“170”号段是虚拟运营商的专属号段,是工信部为了发展电信业务,除了三大运营商之外又颁发的虚拟段号码。虚拟运营商本身没有核心网络资源,需要租用运营商的基础设施,建立自己的虚拟网络。虚拟号码以其灵活性迅速发展起来,结合互联网技术,推出号码保护的新产品。神州专车率先在平台使用170虚拟号码保护客户隐私,随后,滴滴优步,银行、房产各大平台采用虚拟号码以此来保护客户隐私。百密一疏,近段时间,诈骗案频繁曝光,把170推上了风口浪尖。大家看到170、171开头的电话都不禁打个寒颤,拒接来电。
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企业又该怎么选择?本来是为客户号码隐私保护考虑的虚拟小号,现在被客户直接拒接。前进与改革本来就是困难重重的事,我们难道就这样因噎废食吗?
![米糠云:给170正名,给客户隐私穿上盔甲](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2016/1011/20161011090912258.jpg)
米糠云是最早一批做虚拟号码的厂商。在虚拟号码诈骗案爆出后,便意识到问题的严重性,单纯的虚拟号码绑定虽然能解决企业的号码泄露问题,但随之而来的可能是诈骗。如何解决这个问题,成了米糠云的头疼问题。“号码标注”,今日米糠云旗下产品“米糠小号”全面升级,虚拟号码全新标注企业信息,给企业证正名,给170正名。同时也会继续采用虚拟号码+云呼叫中心模式为隐私加锁。米糠云采用“米糠小号”的AX、AXB模式,配合云呼叫中心系统,再加入全新170号码企业信息标注,希望通过呼出企业信息显示,呼叫中心控制等方式,来保证客户隐私,杜绝诈骗。这对房产经纪、打车物流、相亲交友、家政家装无疑是个福音,除了能保护客户号码隐私不被窃取和跳单,同时彰显企业信息,全新形象。米糠云希望通过全新标注170号码配上自家虚拟化云呼叫中心系统给客户隐私穿上盔甲,给企业和客户一份安心。