您当前的位置是:  首页 > 新闻 > 国内 >
 首页 > 新闻 > 国内 >

十一月四日●钱塘江畔——共话客服新知态

2016-10-31 15:45:05   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  杭州是中国的一个历史文化重镇和商贸中心,有千年以上的历史。杭州是生态文明之都,山明水秀,晴好雨奇,浸透着江南韵味,凝结着世代匠心。杭州是创新活力之城,电子商务蓬勃发展,G20的召开给杭州又增添了一份活力,在杭州点击鼠标,联通的是整个世界。
十一月四日●钱塘江畔——共话客服新知态
  杭州在发生着聚变,移动互联、大数据、云计算、人工智能,AR、VR、MR,生物技术不断发展,给我们的生活、工作、创新、发展带来了历史性的冲击。
十一月四日●钱塘江畔——共话客服新知态
  在这个聚变的时代,我们都在重新探寻一个问题,什么是服务?
  服务是连接、交互和体验的全过程!
  服务是感性,TA知冷暖,TA知喜悲,TA知优劣!
  服务不再是服务,营销也不只是营销,这是一个混合服务的时代!
十一月四日●钱塘江畔——共话客服新知态
  聚变2017——远传新知态高峰论坛
  活动时间:2016年11月4日
  活动地点:中国•杭州洲际酒店(G20峰会工商分会主会场)
  主办单位:浙江远传信息技术股份有限公司
  联系电话:0571-85838518
十一月四日●钱塘江畔——共话客服新知态

专题