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东软是中国领先的IT解决方案与服务供应商。是上市企业,公司成立于1991年,前身为东北大学下属的沈阳东大开发软件系统股份有限公司和沈阳东大阿尔派软件有限公司。目前,公司开发的各种软件已被广泛运用于工程、电力、电信、房地产、工厂设计等行业,软件的商品化率是国内最高的。东软以软件技术为核心,提供行业解决方案和产品工程解决方案以及相关产品与服务。
一、项目背景
- 东软集团在中国建立了6个软件研发基地,8个区域总部,在40多个城市建立营销与服务网络,在大连、南海、成都和沈阳分别建立3所东软信息学院和1所生物医学与信息工程学院。
- 由于其分公司及其分支机构数量多且遍布全国,集团内部需要频繁通话。使用运营商线路每月均会产生高额的通话费用。且单纯的电话系统功能单一,很难满足企业高速发展的需要。
- 为了节省高额的内部通话费用,同时提高工作效率,快速的贯彻公司精神,进行统一市场部署和规范市场活动。
- 东软集团采用了云翌通信的IP通信的解决方案建设了一个覆盖全国的集团内部网络系统,可以很方便的进行电话会,如大大的提高了企业管理效率和运作成本。解决了PSTN网与内部电话网融合,汇线通融合,双网呼叫等待,一机多号,与已有Cisco Callmanager系统及会议系统互联等问题。
二、组网方案
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三、组网说明
- 在总部部署一套EPX3000为集团提供内部电话业务和局外电话业务。
- 各个分公司通过接入若干EPX2000,通过SIP注册到总部核心交换机。
- 提供多点接入服务。实现总部、分公司之间内部、外部语音服务,并且实现无条件前转。
- 部署服务器提供电脑话务台、计费、电话会议、多媒体会议、自助管理等服务。
- 统一通信(CS)普及,基于IPT整合其它的通信和办公应用(如会议,即时消息,eMail)
- 与已有Cisco Callmanager系统及会议系统互联
四、方案效果
降低沟通成本:
分机间通话零话费,沟通成本低,智能路由选路呼出节省话费;
企业通过IP网络可联系任意地点的员工;
融合V网:
改造后实现集团内部手机与固话之间通过短号互拨,极大方便内部联络,提升工作效率,有效降低通信费用;
提升效率:
提供电脑话务台、统一业务和系统管理,方便用户自行修改拨叫权限。实现无条件前转,确保能及时响应办公电话,实现随时沟通。实现话务台、电话会议、计费、多媒体会议、集中管理等功能。降低用户维护工作量。通话记录管理、电话会议和录音等功能提高沟通效率。
扩容方便:
在现有的设备已无资源的情况下,只需增加语音网关设备接入和相关用户license。