在多个企业应用与实时通信关系出现脱节时，企业的工作效率无法得到保障。根据2014年 HubSpot研究报告，企业每位员工每个月平均31个小时花费在毫无价值的会议上，而这其中的大部分时间是用于搜寻分散在各个地点、设备及应用的零散信息。1因此，这导致业务流程及工作流程通常比较分散，降低了工作效率。
BroadSoft Hub为用户提供单一的统一体验，将BroadSoft Business（包括UC-One、Team-One及CC-One）与云应用相结合，这些应用提供情境信息，如最近的文档、电邮、社交媒体互动、任务及即时通信会议等，而无需打开或浏览其它应用。Hub满足了当今企业的员工队伍对轻松通信及合作的需求，透过统一的用户体验，使工作效率及移动性更上一层楼。
作为云统一通信的市场领导者，BroadSoft是一个移动为先的云PBX、统一通信、团队协作及联络中心平台，获得全球前30家服务供应商（按收入计）中25家的信赖。BroadSoft Hub可降低应用相关的成本及复杂性，将现成的应用与Google G Suite、Office 365、Salesforce、Twitter等众多软件整合，以及将BroadSoft Business应用程式用于统一通信、团队协作及联络中心。此外，BroadSoft Developer Program令客户及开发人员能够使用BroadSoft Business bOpen 应用程式界面、软件开发包及沙盒工具，从而快速、可靠、安全地开发客户整合及应用软件。
BroadSoft首席技术官Scott Hoffpauir表示：“BroadSoft Hub透过将情境智能与统一通信相结合，将通信转换为智能沟通。是项新服务可提高工作效率、优化业务过程的工作流程及提升用户体验。透过将用户置于整合云应用的中心，用户可利用各种工具管理超负荷的信息，轻松直观地处理信息。”
受BroadSoft Project Tempo创新计划的启发，BroadSoft Hub着眼于未来工作，并于 BroadSoft Connections 2015上推出。面向BroadSoft部分全球服务供应商客户的BroadSoft Hub测试版本测试成功后，有助于进一步改善用户体验。BroadSoft Hub将自2017年3月起，向所有客户发售。
关于BroadSoft：
BroadSoft是云通信、协作及联络中心解决方案的技术创新者，服务覆盖80个国家的企业与服务供应商。我们是云统一通信的市场领导者，其开放性、移动及安全平台获得全球前30家服务供应商（按收入计）中25家的信赖。我们的BroadSoft Business应用套件帮助用户及团队轻松分享创意及工作，获得突破性表现。
