2016年10月13日,在云栖大会上,好视通发布了首款智能一体化云会议终端——MeetingBox。它具有独特的智能六合一轻巧设计,集成了摄象头、麦克风、音响、WiFi、蓝牙功能,连接到电视上即可实现使用,无需安装其他软件及硬件、配件,充分满足了中小会议室使用场景下的使用。
至此,好视通不单止完成了从PC端、笔记本、Pad端、手机端、电视端,从会议室内到户外的全场景便捷使用化的布局。更重要的是,把以前需要MCU(服务器)、终端、外设硬件组成的视频会议系统革新成为智能一体化设备,实现全场景轻办公。
这意味着,视频会议正在进入3.0时代
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从1.0到3.0
视频会议,这个词对于大众来说是既熟悉但又感觉遥不可及。因为在普遍认知里,视频会议属于“高大上”的范畴,一般是政府机构或知名企业才用得起,并且是里面的管理层才能用。这个认知不能说是错误的,事实上在视频会议系统1.0时代里,的确是这样的情况。
1.0:传统硬件视频会议 关键词:昂贵、部署繁、封闭
视频会议行业在国内已经数十年,在1997年国际标准H.323协议通过后,以华为、中兴、思科等厂商为代表的硬件视频会议系统在国内外得以推及,很多政府机构和企业开始使用视频会议。
不过,构建一套完整可用的硬件视频会议系统,用户首先需要购买一台专门的视频会议终端,价格在5-8万元,除此之外,还需要构建专门的视频会议服务器(MCU),价格至少也在2万元。另外,必须依赖非常昂贵的专线网络,算下来一年有近20万元的费用,整体造价成本非常高。而在使用时,需要做网络设置,打开一系列不同的端口,还要做硬件设置,设置呼叫,设置终端。开会之前也要建立网络会议室并呼叫用户参会,这个过程也比较复杂。这些步骤往往需要一个专门的IT人员调试管理。这样,无论从造价上还是使用上,用户所付出的成本都是较高的。所以,大众对于视频会议有着遥不可及且“高大上”的感受就不足为奇了。也由于如此高的门槛,硬件视频会议的体验性、实用性和普及度并不好。
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到了2000年以后,技术和应用迅猛发展,SIP协议的应用、各种私有协议相继出现,压缩标准发展到H.264、H.265。以好视通为代表的网络视频会议厂商,用更低成本,更低使用门槛,更多会议功能颠覆了传统硬件视频会议造价和使用成本太高昂的境况,大步推动了视频会议在企业中的使用。
2.0:网络视频会议 关键词:价低、云端化、开放
网络视频会议以云计算为核心,服务提供商建设云计算中心,一般采用公有云的部署方式,让企业用户通过现有Internet即可实现跨地域多方视频沟通,是一种典型的SaaS应用。也就是说用户不需要再去采购他自己额外的MCU服务器,也无须再采购自己的终端设备,只需要购买账号就可以登录到平台来开会,且灵活支持PC端、手机端、pad端,使用起来非常简便,而这种采购成本几乎为零。
传统的硬件视频会议大多基于MCU服务器和专线等硬件实现,这使得部署周期长,部署成本高,扩展弹性差。对于快速成长的企业,硬件上的既有布点很快就不能满足企业视频会议的实际需求,而如果事先布点过多,又造成资源的大量浪费。云计算以无需专线、快速部署、弹性订制的特点完美地解决了这些痛点。
因此,基于这一革命性的服务,好视通坐上中国网络视频会议第一宝座,市场占有率遥遥领先,视频会议真正得到用户普遍认可,发挥出视频会议的内核价值:无间协作,高效沟通的作用。
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3.0:智能硬件+云会议 关键词:免费、一体化、融合
随着市场的变化,客户需求也与时俱进。尽管云会议解决了传统硬件视频会议造价及使用成本高昂的痛点,更摆脱了只能专线网络、固定场所/设备使用的困境。但是,实际上视频会议除了MCU(服务器)、终端、网络之外还需要摄像头、麦克风、扬声器以及一大堆线组成。云会议在笔记本端、Pad端、手机端都有非常好的体验和良好口碑,但是在会议室情况下,由于空间的关系,对外设设备有复杂要求,用户对PC端、电视端的体验就颇感繁琐,亟待改进。
深耕云视频会议多年的好视通洞察到用户此项需求,在2016年10月推出了一款黑科技产品——MeetingBox,是将摄像机、编解码器、麦克风、扬声器、WIFI/蓝牙和支架六大功能集于一体的智能一体化云会议终端,只需要接到电视上就可以使用了。音视频的输出通过一个HDMI,使得用户在电视上就可以输出音视频。音视频的输入还内置了立体声的麦克风。摄像头是超大广角,可以看到整个会议室的场景,满足了会议室的场景,无须杂乱的布线,无须专业IT人员进行管理和维护,一部终端解决多重问题。
智能一体化云会议终端的出现,意义在于把视频会议2.0时代最后一个场景痛点——会议室可以真正做到轻量化、便捷式使用。而好视通推出硬件免费,让用户只为服务买单的方式,每月用户仅需299元服务费用,更是大大降低了中小企业用户的使用门槛,为视频会议的进一步普及做出极大推动。
实际上,这种硬件智能一体化,又无需购买一体化后的硬件本身,只需按月/按年为服务付费的模式,背后更重大的意义是:用以服务为主替代之前以卖设备为主的模式,兑现客户真正为王的全场景轻办公,这让视频会议进入到另外一个阶段。相信可以更获市场认同。
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未来:视频协作会成为企业发展重要支撑
视频会议的出现,特别是网络视频会议的出现后,日益打破地理障碍,企业的内部沟通、招聘和组织的形式都有可能发生革新性的变化——轻击鼠标、轻触屏幕,上下级间、同事间、与外部客户间可以随时视频沟通协作,雇主也可以接触到全球最好的人才;雇员更像自由人,可以随时随地随心所欲地工作;客户更专注自己的核心业务,放心委托外部专业机构负责非核心业务。未来的工作也许是分布式的,因为在虚拟的世界里,大家可以没有距离。相信通过利用视频协作技术以及进行文化整合,企业和个人都能够发挥更大潜能,找到更多的机会。