沙河口区“2016-2017年度中国智慧城市最佳管理实践奖”,是沙河口区委、区政府与大连华信基于信息化建设方面取得的实践成果。
2013年大连华信为沙河口区制定了智慧城市顶层设计方案。多年来,沙河口区始终高度重视智慧城市的建设,依托规划,稳步实施,整合力量,创新驱动,综合施策,与大连华信合作建成运行了区云计算中心、综合智慧服务管理平台\网格化管理平台等基础性工程,最终实现智慧城市所要求的公共服务便捷化、城市管理精细化、生活环境宜居化、基础设施智能化、网络安全长效化。
目前,沙河口区已逐步显现出其高效管理、便捷服务等优势,智慧社区、智慧城管、智慧养老、智慧商圈、智慧残联、帮万家、助万企等信息化平台建设持续深入,不断满足居民和企业多层次、多元化和多样化的物质、文化、经济、生活需求。
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综合智慧服务管理平台 大连华信“智慧城市”解决方案
顶层设计
- 规划建设“互联网+”时代下的新政务服务平台
大连华信为沙河口区智慧城市建设,进行了顶层设计,提出了要打造一个:政府主导、智能驱动、市场化运作、民众参与,利民惠企的“互联网+”时代下的新政务服务平台。以此为设计理念,贯穿于各项目规划,为沙河口区智能城市建设奠定了基础。
云计算中心
- 打造沙河口区政务数据资源池,为政府决策提供辅助
大连华信拥有自主知识产权的云服务平台,为沙河口区提供政务服务云。通过虚拟化技术,最大化合理整合原有资源;为沙河口区提供统一的数据采集标准,通过采集各业务部门的数据,汇聚成沙河口区政务数据资源池,为政府决策提供有效的辅助。
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“一口受理 全区通办”综合信息服务平台
综合智慧服务管理平台
- 为民众、企业、政府公职人员提供“一站式”政务服务
大连华信为沙河口区打造的综合智慧服务管理平台,实现了沙河口区所有智慧应用的有效整合,实现统一入口,全区业务通办的模式,将分散的信息系统集中起来,打造针对民众、企业、政府公职人员的一站式服务平台。利用单点登录技术和数据抽取共享技术,整合政府的数据资源,充分利用历史沉淀数据,为民生服务和决策提供了有力的依据。
“帮万家、助万企”服务平台
- 满足百姓民生事务、便民服务、爱心公益三方需求
作为沙河口最早展开的智慧城市信息化项目,目前已经稳定运行4年多的时间,为辖区居民企业提供了优质专业的服务,引入市场参与机制,扩大服务能力,充分满足百姓的民生事务类、便民服务类、爱心公益类三个方面需求,通过企业咨询、对接、磋商等服务模式,辅助企业发展壮大,营造和谐稳定的投资环境,为企业提供管家式服务。
网格化综合管理平台
- 提供精细化、信息化、动态化社会服务管理
大连华信的网格化综合管理平台、将沙河口区的管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格,把人、地、物、事、组织等内容全部纳入其中, 在城市精细化管理、高效运作、便民利己方面提供了有效的信息化支撑。
智慧社区
- “一口受理、全区通办”的综合信息服务平台
大连华信的“一口受理、全区通办”的综合信息服务平台,是大连沙河口区社区治理和服务创新规划中“服务”主题的诠释,它不仅仅体现于为广大民众提供便利,更多的体现了沙河口区政府职能的转变,体现“窗口”背后新的服务理念,让“信息多跑腿、居民少跑腿”,为简化办事流程、方便办事人员,提供了一站式的信息化服务。
党建信息系统
- 对党员为群众服务的各种事项进行记录并跟踪
大连华信为沙河口区建设的“万名党员进万家”、“两学一做”党建信息系统,为沙河口区的党员工作内容进行了信息化记录,通过平台,能对党员为群众服务的各种事项进行记录并跟踪,提高了党员工作的透明及公信度。
除了,为大连沙河口区提供智慧城市解决方案以外,大连华信也先后为天津红桥区、南开区、河西区市政网络化管理提供了解决方案;为大连市中山区建设了民情互联网平台。
未来,大连华信将依托于智慧城市发展规划及相关要求,结合政府及公共服务的多年经验积累,不断耕耘、整合,利用已建立了的综合智慧服务管理平台,以及面向政府、企业、民生等多个信息化平台。打造一个面向“互联网+”时代下的新型政务服务体系,基于沙河口区的智慧城市建设成果,为更多区县政府提供完善的智慧应用服务。