伴随着《Go Cloud》的激昂音乐，Genesys与Interactive Intelligence、Genesys与客户、Genesys与合作伙伴、Genesys与员工，一起迈向云时代。
现场精彩回放：
Genesys大中华区销售副总裁宋神欢先生为大会致欢迎词，感谢朋友们的一路相伴，并期望未来能创造更多辉煌！
Genesys亚太区高级副总裁Keith Budge先生做“喜悦的客户，成功的历程”主题演讲，阐释了Genesys未来的发展愿景及战略蓝图。
Genesys产品市场高级副总裁Steve Rutledge做“客户体验，路在何方”主题演讲，介绍客户体验未来的发展趋势，以及在数字化时代企业应如何迎接挑战，交付卓越客户体验。
Genesys市场高级副总裁Bruce Eidsvik做“品牌新体验，携手共发展”主题演讲。
COPC中国区总监崔晓女士以及携程金融事业部大数据实验室副主任金欣煜博士也为大家带来了客户服务转型增长、大数据、人工智能等最新行业趋势及洞察。
客户体验先行者联想集团、博世服务方案、美团大众点评、思达时代为与会者分享了自身打造卓越客户体验的最佳实践。
熙攘的展台
现场漫画：
Genesys的赞助合作伙伴微软、法国电信、缤特力也为大家带来了最新的解决方案，助力客户适应新时代的发展要求。
本次大会也得到了亿迅、易谷网络、英国电信、森海塞尔、AudioCodes、捷波朗、Vidyo、亿联等合作伙伴的大力支持。
大会虽然暂告一段落，但未来的精彩还将持续。Together，让我们一起在风云变幻的时代，勇往前行！
