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但是,借用二八法则,大概只有20%的企业员工会真正赞同公司的愿景,而这20%里又只有20%的员工会心甘情愿主动去追逐愿景,其他剩下的依然是打工心态。面对员工的不积极态度,管理者真的只能追在身后时刻监督吗?各部门间又该如何实现完美的协同办公?
以上烦恼怎么解决?小编详细介绍一下如何借助XTools CRM软件来实现数据共享、协同办公的繁荣景象。XTools CRM界面设置有团队说、待办任务、公海、知识库和QA等功能中,以共享理念为指导,同样以建立交集为目的,来打造活力型团队。
1.XTools团队说
基于业务的沟通工具,比起冗长的会议,团队说围绕工作内容展开讨论,各部门人员的办公地点不受限制。此外,它的沟通功能与微信、QQ比更加简单快捷,一方面克服了微信、QQ不能长久存储信息的缺点。另外一方面还可以随时点击打标生成任务和备忘,后进入的人员无需翻屏查看历史消息,可以第一时间了解该讨论的核心事项。团队说能以说话代替录入,自动识别文字,并保留原声,信息自动进行云存储,沟通历史长期保留,随时可回溯查询。
2.待办任务
支持协作,可将待办任务传递给其他同事操作实现,是协作打单的最适用工具。任务提醒和状态推进有效避免了拖延和相互扯皮,可以有效提升团队工作效率。关于客户、项目都可以发起任务,并支持同步手机的消息推送,把工作业务提醒和生活社交的微信等有效划分,可以让工作更加简单,有效执行推进。多人协作的任务更是完美解决了项目协同的管理,比@更加专业!
3.公海管理
公海功能是一种压力型销售工具,可以实现企业客户资源的充分挖掘和利用,同时有效推进跟单签约的转换速度。公海分配客户资源体现了公平原则,有利于建立积极公正的竞争环境,提高销售团队的工作积极性。
4.知识库和QA
实现团队共同进步。在目前激烈的市场竞争条件下,一个企业要想有长足的发展,就必须有人才、技术、信息、资源作支撑,其中团队人员水平高低对企业发展发挥着不可估量的作用。XTools CRM知识库和QA,可以分享本行业动态、竞争对手、产品卖点等干货,同时产品使用常见问题和标准回复等足以把自己打造成行业知识专家的内容和信息。有效缩短新人入职培训时间,提升团队专业水准。
XTools CRM的共享理念以数据共享为基础,通过业务推进的讨论(团队说)、业务执行的落地(待办任务)实现团队协同聚力打单。公海功能更是可以帮助企业实现客户资源的充分利用,提高签单速度和转化率。知识库和QA的功能,为新人提供了丰富的学习资料和成长养分。以上功能都是以提高团队盈利水平为目标,通过激发人员工作的活力实现高效的协同办公。