作为全新的云端呼叫中心解决方案，“小A云”可以帮助客户将现有本地部署的呼叫中心迁移到云端，并支持任意时间、地点、服务规模的灵活、快速部署，能够大幅减少企业的运营管理成本，助力企业在云催收、云电销等场景下的业务增长。另一方面，开放的云端也为企业的通信业务带来了一定的信息风险，保障企业的数据安全已成为评定云端通信技术的核心标准之一。通过Avaya“小A云”，企业可以在自建机房部署、第三方IDC机房和公有IaaS基础云专享部署三者之间随意选择，保证呼叫中心7天168小时安全稳定运行。“小A云”私有云和混合云的部署方式在保障企业数据安全的基础上，可以帮助企业规避复杂的呼叫中建设风险，采用高端定制的方式，将标准化、定制化、个性化的需求完美组合，为客户提供安全稳定的轻资产云体验。
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