本次评选为深入贯彻浙江省“企业上云”行动计划,由浙江省信息经济联合会发起,结合专家、网络多维度评选得出,
01 什么是远传U客?
远传U客采用云计算、大数据、人工智能等技术,是一款“轻量级”的云时代客户联络平台,集客服与营销一体化,实现随时随地响应沟通。
02 远传U客核心功能
多渠道接入:融合电话、微信、网页,app等多渠道客服,一个平台,一体化服务
智能服务:7*24小时智能客服机器人、人工客服无缝结合
工作协同:多渠道工单创建,统一管理,一键流转,全交互过程展现
运营管理:全方位数据可视化管理,多维效能运营分析
03 为什么选远传U客?

04 远传U客成功案例
已经为政府公共服务平台(如,浙江省中小企业公共服务平台热线96871等)、垂直电商(如,衣邦人等)以及广大中小企业提供云客服服务。