大唐融合作为AVAYA中国区的重要战略合作伙伴，活动前夕大唐融合董事长兼总经理孙绍利及顾铭延与Avaya高层领导进行了会谈交流，Avaya作为联络中心和统一通信市场的招牌企业，有着领先的市场地位和强大的产品基础。而大唐融合凭借着大唐电信集团的背景，是Avaya实现中国本土化最好的选择。双方领导希望积极推进合作交流，共同打造中国本土化的演示中心及联合实验室，开发适合中国国情的可落地的下一代智能呼叫中心产品，实现互利、共赢。
从左至右开始分别为：大唐融合方领导：杨燚、顾铭延、孙绍利。AVAYA方领导：Laurent Philonenko、Fadi Moubarak、陈蔚、Maan Rushdi、王蓉。
值此峰会期间，大唐融合联络中心事业部总经理顾铭延在现场向各位嘉宾带来题为“新客服链接DT新生态”的演讲，顾铭延表示:新技术孕育新趋势，随着云计算、大数据等技术的发展，大唐融合能够与AVAYA强强联手，凭借着AVAYA的产品以及呼叫中心市场影响力，以及大唐融合自身过硬的研发实力、通信市场资源以及全行业的联络中心解决方案能力，在Avaya新产品和新技术平台上不断积极探索和推进，更好的开发设计适合政府、公安、电信等各行业的定制化呼叫中心应用，双方共同合作将呼叫中心行业的服务水准提升到一个全新的高度，为用户带来更好的客户体验。
大唐融合联络中心事业部总经理顾铭延
Avaya大中华区总裁陈蔚在会上表示，“Avaya旨在打造开放的通信应用与科技创新的合作交流平台。站在全联接时代的起点上，我们用通信铺设未来的联接之道，搭建应用平台打造生态共赢之路，与合作伙伴共同以创新科技绘制智慧未来。”
Avaya大中华区总裁陈蔚
在会议期间举行的颁奖活动中，大唐融合凭借着在呼叫中心领域的影响力，一举荣获”AVAYA最佳应用开发“先锋奖。
