政府使用云服务有两大驱动因素：高效提供服务与节省成本。据Gartner预估，从现在到2021年，政府公有云使用量将实现两位数增长；相应开支将达到17.1％的年增长速度。
各行各业中，企业使用云服务的预算占其IT预算的20.4％。各政府组织使用云服务预算各有不同，差别主要在于使用云服务的政府级别：中央级、省或州级、地方级。地方政府使用云服务的预算占其IT预算的20.6％；而中央政府则占比22％。
Gartner研究总监NevilleCannon表示：“各级政府使用云服务的原因取决于其特定的技术、组织、程序和监管问题。例如，中央政府通常将云视为实现战略性信息技术现代化的长期途径，而地方与地区政府则倾向于追求实现创新与节省成本的直接战术性利益。”
“通常情况下，政府的数据主权仍不可侵犯。”
可以这样说，地方政府能够更好地从增加云支出中受益。因为预算缩减、人口结构变化以及对数字化政务参与期望的不断提高，促使地方政府必须进行转型。
选择公有云还是私有云？
尽管政府的公有云使用量增长速度处于正常范围内，但阻碍政府公有云使用量增加的因素仍然存在。政府认为公有云有三大弊端：安全或隐私问题、缺乏特色、单一供应商。
因此，Gartner预计，尽管私有云在规模、功能、节省成本和敏捷度方面的表现不及公有云，但是从现在到2021年，政府私有云使用量的增长速度将是公有云的两倍。
“政府私有云是一个新的遗留系统。”
政府所称的“私有云”在很大程度上其实是高级虚拟化或者是外包信息技术基础架构。这种“私有云”虽然可能成为运行某些工作负载的良好环境，但不具有真正的私有云的全部优点。政府私有云实际可以实现的功能与公有云可提供的功能之间的差距正在逐渐扩大。
Cannon表示：“政府私有云是一个新的遗留系统。”
Gartner开展的一份调查显示，在政府中，实际上只有不到5％的私有云环境具有云的全部特征。Cannon解释道：“这份调查结果展示出来的是，云转型过程中存在政治利益，即使在无意义的转型中，也是一样。”
“云使用不当或者云功能不完善会对政府和公民都产生最糟糕的影响，最终导致政府职员和公民获得的服务质量都不高。”
数据在哪里存储？
通常情况下，数据主权仍是政府不可侵犯的权利。如果将数据存储在其管辖范围外，许多政府仍然会感到不安或不愿意这样做。就这种现象，以下是几个广为人知的例子：在发现其供应商——一家意大利公司使用离岸云处理数据之时，澳大利亚政府取消了与该供应商之间的合同；英国本可以在都柏林或阿姆斯特丹合法使用云服务存储国防部数据，但是，一直等到供应商在英国国内开张并运营业务时，才开始使用。
随着市场的发展，越来越多的职能只能在云中实现，那些现在拒绝使用云的政府可能会逐渐发现其职能正在慢慢被边缘化。
