会上，金万维VP阿玉梅上台针对帮我吧产品发表了精彩演讲。阿玉梅表示，在移动互联网时代，信息的生产和传播的方式发生了巨大变化。新型媒体的出现，使“用户”成为信息的生产传播者。在这个“用户为王”的时代，服务和体验变得越来越重要，在第一时间洞察消费心理，提供高效服务，达成获客目标，成为行业新挑战。极致的“用户体验”决定企业能否在互联网时代激烈的市场竞争中立于不败之地。
所谓智能，是指从消费者的角度出发，利用智能和数据与场景的深度结合，让客户得到便捷、贴心、个性化的服务。帮我吧从服务的发起、导航、接待，到问题的处理、流转、协同，直至客户验收解决，环环相扣，为客户带来极致服务体验。
帮我吧可达成企业服务多渠道、多触点的延伸，挖掘和预判消费者需求，在最了解消费者的客服前线开展关键环节营销，开启从被动到主动到互动的企业与客户关系变革，将企业内部的成本中心转化为利润中心。
通过海量数据，为服务管理做支撑。帮我吧系统能自动统计下来每个客服所有的工作数据，比如电话、聊天、远程、上门服务记录，并对数据做深度处理，对客服进行工作量、技能、服务态度等几十个维度进行统计、排名，一方面建立以数据为依据的科学考核机制，提升团队战斗力和客户满意度，降低成本，另一方面通过大数据为管理人员提供前瞻性决策依据。
会场上，来自各行业的伙伴们纷纷在帮我吧的展台前驻足，深入询问和了解有关帮我吧产品的功能和价值。
帮我吧是北京金万维科技有限公司在移动互联网、云计算、人工智能等新兴技术深度革新的背景下，为企业用户打造的新一代全渠道智能客服平台。帮我吧全面接入来自电话、Web、H5、微信公众号、APP、客户端、表单以及各个媒体的咨询和信息，客服通过一个工作平台统一响应。呼叫中心、在线客服、工单三大核心功能，帮助企业快速连接客户、提升客服工作效率、提升客户满意度、降低服务成本等。
2018，帮我吧继续打磨产品，探索创新，
给您带来更好的产品体验！
