根据国家信息部下发的《关于防范打击通讯信息诈骗专项行动延展有关工作的通知》，淮安移动协助涟水、洪泽两地市场监督管理局在放心消费相关活动中，积极承担企业公民应有的责任，向广大消费者宣传消费者权益保护法、传播防范电信诈骗技巧、解答客户疑问。
活动现场，工作人员通过发放宣传资料和设立咨询台，针对切断网络诈骗电话、钓鱼网站、恶意软件等诈骗手段逐一做了案列分析，并通过现场演示的方法，对安全防范知识做了系统的宣传与普及。同时，现场模拟了手机短信诈骗等手段，提醒广大用户不要直接回拨客服来电或短信上的电话号码，以免用户被虚假号码所骗。
活动现场，淮安移动向广大消费者做出"4G网络，全新体验"、"流量资费，实惠简明"、"订购收费，清晰透明"、"不良信息，严厉打击"、"实名登记，严格落实"、"星级服务，便捷提供"六项服务承诺，为客户提供高效、便捷、规范的高质量服务，营造舒心的消费环境。
（黄向阳 戚凌玲）
