大坝科技悟空话务机器人

　　公司简介：

　　大坝科技是一家专注通信、AI、大数据领域研发型的技术公司。公司在通信软交换及人工智能领域拥有完全自主知识产权，与国内三大运营商有着多年的深度合作基础，自主研发悟空话务机器人，提升企业与客户的沟通效率。同时打造企业AI管理平台，帮助企业建立全渠道CRM智能系统，实现企业全面智能化转型。

　　产品简介：

　　悟空话务机器人是一款适用于各类话务及服务推广需求的“智能语音交互+人工无缝融合+大数据分析”的话务机器人。采用业内最高水准的对话系统技术模板和AI相关技术应用，实现真人式语音应答、定制式智能群呼客户群、客户智能筛选分级管理、批量资料一键存取、通话自动录音、精准语音识别分析并转化成文字等功能。

　　产品模块：

　　真人式语音群呼、语音识别转化成文、客户筛选分类管理、多维统计图表、实时监控平台、配套的全国码号资源及通话线路资源。

　　产品独特卖点：

　　1.百万级SaaS部署：无需第三方硬件，支持三大运营商IMS/NGN接入及私有化部署；

　　2.自主研发VAD算法：质检通话语音，动态识别环境噪音干扰，支持实时插话对答；

　　3.轻量级CRM：系统支持自定义客户信息列表，客户可依自身的业务需求任意设计单表，方便用于客户管理及二次跟进；

　　4.人工无缝切入：支持实时打断、人工切入，通过电话会议方式实现AI+人工话务的无缝融合；

　　5.极速应答：领先于行业水准的0.7秒极速响应，拒绝交互等待；

　　6.智能训练：支持客户根据业务需求，自定义配置话术模板进行机器人训练；

　　7.噪音续答：可自动抑制环境噪音语音识别模块正常运行。遇超大噪音，通话暂停后继续应答中断内容；

　　8.APP坐席客户端：针对流程性比较大的非专职业话务坐席，可以采用手机app(ios及android)。

　　客户数量:200

　　重点客户名单：

　　杭州银行、中国农业银行、中国建设银行、杭州互联网法院诉讼平台、中国人保、中国电信、禾健、天天快递、吉利汽车、曹操专车

　　经典案例：

　　网蚁是一家从事金融信贷业务的企业，公司原有业务60余人，人员流动性大管理困难。初期采购悟空话务机器人8台，通过使用效果显着，逐渐增加到21台，目前公司通过悟空话务机器人的使用，逐渐减少业务人员到15位。以人员每月工资6000元为例：

　　使用机器人后，不仅节约了支出的人力成本，也提高了企业的五倍工作效率，信贷业务银行对接一直处于排队情况！

　　大致价格:12000元/台

　　演示网址：http://www.hzdaba.com

　　联系方式:0571-56210000

　　杭州·中国人工智能小镇5号楼浙工大智能制造研究院6层

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