容联荣膺人工智能创新企业奖
获奖理由：
容联通过AI重新定义、赋能通讯云，已经在计算机视觉（人脸识别、图像识别、OCR）、语音（语音识别、TTS、音视频处理）、自然语言处理（语义分析、意图识别、知识图谱、多轮对话）等多个领域展开研究并取得商用成果，与中国平安、国家电网、PICC中国人保及各大银行的培训中心、客服中心等展开合作，打造一体化、平台级别的智能解决方案。在研究领域，与华中科技大学成立人工智能联合实验室，推动AI产学研的一体化发展。
未来，容联将继续加速推进以下三个场景的通讯智能化发展：
- 客户服务的智能化 ，通过AI 赋能于客服，实现低成本高效运营。
- 语音交互的智能化，包括自动外呼、语音识别、全双工实时交互、人工无缝接管、质检服务等。
- 企业办公的智能化，企业内部的办公沟通、会议等相关服务，通过智能化变得更加方便便捷，提升工作效率。
在经历过云计算带来的快速增长之后，接下来通讯云行业的创新点将会是AI与通讯云服务能力的叠加、AI和垂直行业的深度融合，实现通讯云服务的创新增值，进一步为行业、企业赋能。
