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UC 2.0方案,以OM系列电话交换机为主机,配套侬好UC客户端、喂喂手机App、全录录音软件等元素,为企业提供语音、传真、视频、会议、录音、移动办公、协同办公等融合应用。特别适用于:企业一站式办公电话应用(≤50人)和小型呼叫中心应用(≤40坐席)。
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其中,UC 2.0方案中的OM20G/50G <http://www.newrocktech.com/show/1082.html>主机,已全新上市。作为OM20/50的升级产品,其产品硬件性能、UC客户端数量都提高了2-3倍,从而实现更稳定、更创新、更可靠的应用。
全新UC客户端,沟通更智能
UC 2.0方案最多支持40个侬好UC客户端(安装在电脑上),让您业务沟通更智能。通讯录点击拨号方便快捷,来电弹屏显示客户信息和通话记录,团队之间共享客户信息和通话便签内容,协同办公更方便。在电话沟通结束后,还可以实时邀请对方做满意度调查。
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录音灵活存储,可靠可管
因为取证和监管的需求,很多企业都引入了电话录音。UC 2.0方案自带录音功能,无需额外付费,同时提供直观界面听取录音、查看通话记录。想进一步挖掘录音价值?UC 2.0方案预留了语音识别接口,为智能化语音交互(AI over Voice)做准备。
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手机变移动分机,随时随地接打电话
UC 2.0方案提供免费的喂喂手机App,通过WiFi或4G联网后,员工的手机可变成公司的移动分机。得益于创新的内网穿透技术,无需公网IP地址,无需专业软件,外网的移动分机可以随时随地接入公司电话系统,实现基础语音沟通。
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同时,UC 2.0方案兼容第一代硬件设备电话交换机OM20/50。只需将设备软件版本升级到V134,OM20/50就能拥有UC 2.0方案的全部功能。为达到最佳效果,请同步更新侬好UC客户端、喂喂手机App和全录录音软件的版本(详见官网 技术支持 > 软件下载 http://www.newrocktech.com/software/页面)。
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