由于受18号台风"温比亚"的影响，自16日晚开始，淮安大部分地区出现大风暴雨，在这样的恶劣天气下通信网络遭受了严峻考验。淮安移动第一时间启动防汛抗台应急预案，出动抢修人员46人次、抢修车辆7辆次、油机2台次，已抢通退服基20个。
8月17日凌晨5点57分，金湖县建设路共享基站出现退服。在接到告警工单后，早已经随时待命的值班人员马刚带领抢修一组顶风冒雨立即出发。在肆虐的狂风暴雨中维护人员顾不得擦试满脸的雨水，打开一体化机柜立即查找故障来源。这时的雨势越来越大，雨水浸入眼中硬生生地疼，眼睛也有些睁不开，抢修人员快速揉揉眼睛，继续投入工作。经过40分钟左右该站点故障处理完成，2/4G业务恢复正常，故障得到处理及时未产生一例用户网络投诉。
当天上午7时，洪泽移动抢修队接到报障电话，立即组织人员前往现场排查，原来是东双沟园区分纤箱分支光缆被台风刮起的雨棚拉断，导致当地部分住户网络无法使用。工作人员立即启动抢修，爬高、拉线、重新放缆融接，经过不到1小时的紧急处理，网络终于恢复正常。一户居民说给抢修队递上茶水，说："现在是互联网时代，突然用不了网络，一家人都很着急，你们公司处理故障的速度确实够快。"
台风还未远去，淮安移动并未放松，应急响应预案仍在运作，随时准备抢修受损通信设施，确保广大居民用上畅通高速网络。
