![众麦通信:在线少儿英语市场爆发,电销整体方案促获客](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2018/1102/20181102102912909.jpg)
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随着在线少儿英语的爆发式发展,英语教育市场主要集中在“在线少儿英语”这块大蛋糕周围。由于本地英语学习一直以来受到摆脱“哑巴英语”需求的影响,许多教育机构采用“外教”教学来吸引消费者“先体验,再买单”。行业数据表明,20-50%的体验用户会成为企业的正式用户,即在线体验累计的用户数量,直接影响了品牌消费者数量!而企业也看到了潜藏其中的痛点。如何触达用户,如何有效邀约用户体验,如何降低营销成本?成为了在线少儿英语教育行业发展面临的三大主要问题。
针对在线少儿英语企业的集中获客需求,众麦通信提供了成熟的呼叫中心全能力解决方案,通过“获客+呼叫中心”的打包能力,解决教育行业企业痛点,已广泛应用于在线少儿教育电销应用场景。
这种方案满足了教育培训机构呼叫中心线路、平台、系统、坐席等全管家式服务需求,让电销获客交给更专业的服务商做,让机构更关注于“教育本身”。目前已服务哒哒英语、vipkid、51talk等众多在线机构,为在线少儿教育梦想插上翅膀。
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从在线少儿教育行业客户方了解,电销模式在行业内普遍使用,相比广告、EDM、短信营销模式能够在短时间、直接触达用户,转化率更高。众麦通信的全能力呼叫中心服务支持了从获客到流程引导,从沉默用户激活到电话销售/售后销售的全业务链需求,丰富的行业服务经验提升了企业客户服务水平,助力企业拉新及品牌口碑提升。
先进的云呼叫中心解决方案,加之专业电话销售团队和管理团队,众麦通信依托全国座席资源和20+呼叫中心落地资源优势,为更多在线少儿教育机构带来轻资金、高性价比的呼叫中心整体营销解决方案。随着AI+呼叫中心+大数据技术的越来越成熟,众麦通信也推出了“智能小睿”电话机器人,辅助人工实现智能外呼的解决方案。以及“智能语音质检”解决方案,帮助企业实现全量质检,提升企业监管、客户服务水平。
十年通讯经验,成熟解决方案,让众麦通信更了解在线少儿英语培训机构真实需求!唯有如此,我们成为行业客户更信赖的合作伙伴。