当前,以移动、智能为核心的信息化正不断延伸其技术应用广度、拓展技术突破深度并不断增强技术落地的速度,激发各行业、各领域智能化场景构建,加深技术与管理、服务及个体的智能化融合。
“面对新的市场变化,保险业也在进行一场科技变革,‘保险科技’将会成为互联网+时代保险业转型发展的核心竞争力。”天安人寿信息技术部负责人姚仁毅近日接受采访时如是说。
就在11月3日,以“协同 · 数字驱动未来”为主题“2018协同管理高峰论坛暨致远互联第八届用户大会”在北京古北水镇闭幕,天安人寿保险股份有限公司(以下简称“天安人寿”)荣获了“致远互联协同应用十大样板用户奖”。信息技术部总经理姚仁毅这样评价:“这是对天安人寿落实‘速度、价值、科技’的战略方针和‘以信息化构建和数字化驱动管理升级’的重要肯定和鼓励。”
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构建智慧的“企业大脑”成为信息化新范式
记者通过公开信息了解到,天安人寿作为中国专业的高品质寿险综合服务提供商,总资产规模超1800亿元,已成为千亿量级发展平台。企业信息化在天安人寿的整个业务运营和管理过程中扮演者极其重要的角色,保险科技正引领天安人寿高速发展。
伴随着大数据、云计算、移动互联网和人工智能等的发展和深度应用,数字时代正在到来,推动着传统IT、组织管理等模式产生巨大改变,“企业大脑”将成为企业引领新商业范式的又一利器。
“天安人寿目前有200多家分支机构,服务的个人客户约270万,随着公司业务的迅猛发展与互联网化转型的契机,协同办公系统须适应公司管理模式,促进信息和知识的上传下达,保障总、分公司实现对制度的有效执行、对业务的清晰管控,使公司管理流程规范化、战略决策智能化、数据信息共享化。“姚仁毅对记者表示。
从技术层面来说,致远互联定义的“企业大脑”即基于人工智能、大数据、云计算、智能人机交互等新IT技术的融合创新,协同、连接、融合多个异构系统,建设一个统一的数据共享、计算、处理和实时展现平台,实现智能决策辅助和企业业务自动化,以驱动整个企业信息化系统的智能化升级,构建起企业智能化开放创新平台。
致远“协同大脑”助力天安人寿科技赋能
天安人寿顺应行业科技发展趋势,通过移动、精准、智能的技术,将信息化发展作为核心工作进行推进。2018年9月,天安人寿再次携手致远互联,完成新版协同系统的升级和上线工作,这是实现科技赋能天安的又一举措。
本次升级在致远互联专家和天安人寿工程师的共同努力下,经过三个月的时间顺利完成。本次升级跨越多个大版本,涉及历史数据在MYSQL数据库的迁移,并全面部署到云平台,为保障迁移的顺利进行,致远互联的运维、实施、研发团队和天安人寿工程师合作开发,进行了全面细致的方案设计和详细精准的实施演练。升级不仅迁徙保留了自2011年合作以来的所有数据,天安人寿更是通过新版协同系统实现了SAP系统、费控系统、4A安全平台、数据集成平台等多个系统的深度连接、集成和整合,打通了企业上下游数据链,实现多业务数据联动;通过移动互联实现了全方位E化办公,企业员工可实现网页版、移动app及微信微协同外网访问,并使用电脑、手机等移动端多平台实时处理业务和协同工作,大幅度提升员工效率;同时,新系统基于云计算管理后台,具有更强的稳定性和安全性,将进一步为天安人寿政务运转提供有力支撑,助力业务发展。
姚仁毅高度评价说:“致远协同打通SAP、费控、数据平台,4A安全平台,建立了安全通畅的信息传递平台,保障天安人寿经营管理制度的有效建立与执行,帮助天安人寿形成统一的企业文化,一体化的营销策略。天安人寿通过全员使用协同,使个体与组织间信息透明化、流程可视化、信息共享化,不仅提高了团队协作能力与工作效率,更使企业提升了凝聚力及竞争力。”
致远协同依托其统一入口、统一平台、统一数据的优良特性,已经成为天安人寿的基础设施,在天安人寿中的经营管理与IT信息化之间扮演着“企业大脑”的关键角色。
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打通连接、建立平台、集聚资源,致远协同为天安人寿打造了全新的一站式办公管理平台,极大丰富了业务场景,扩大了使用深度和广度,使信息系统更加智能化,“数字?驱动未来”是我们未来共同的使命。