对于客户和使用体验者来说，技术和算法都是虚的，而服务和具体实施方法才是实在的。引进AI智能服务要解决企业的什么问题？怎么建设达到最佳效果？
11月24日-25日，小i智慧学堂开办了《AI智能服务体系搭建与实践》的公开课，从不同维度深度剖析了AI智能服务体系中包括智能服务机器人、智能知识库建设和运营、智能知识融合平台以及智能语音在内的4大关键解决方案，并分享了这4大方案在企业中落地的搭建思路和具体实施方法论。
这也是小i机器人企业大学——小i智慧学堂为中国整个AI学习市场输出的第一场公开课程。香港客户中心协会副主席潘美慧（Joyce Poon）及YCITY全球创新学院的创始人兼CEO石岚也在第一时间给小i智慧学堂送上了美好的祝愿！
潘美慧（Joyce Poon）：香港客户中心协会副主席，香港易宝国际集团首席顾问。同时兼任亚太呼叫中心领袖联盟（APCCAL）中国代表、广州呼叫中心与客户关系专业委员会常务副主任、广东邮电职业技术学院“新媒体运营人才学院”院长。
各位同仁、各位朋友，大家好！我是香港客户中心协会副主席潘美慧，昨天我的老朋友，小i机器人的高级副总裁许弋亚女士，把小i智慧学堂正式开班的消息传达给我，我听了非常兴奋。
我记得两年多以前，弋亚总就和我提过想开办学堂把小i多年来的实战经验进行传承。现在她的梦想终于实现了。小i智慧学堂这个AI产业化人才培养平台的想法很好，企业、政府、社会人士、在校学生，都可以通过这个平台学到自己需要的AI技术及应用落地知识。
中国懂人工智能的人越多，中国的人工智能技术会越强大，中国的人工智能市场会越宽广。预祝小i智慧学堂在未来发展的更好，中国在人工智能领域大展宏图！
Y-CITY全球创新学院创始人兼CEO 麻省理工学院前上海校友会主席
Hello，大家好，我是Y-CITY全球创新学院的创始人和CEO——石岚，很高兴收到小i智慧学堂11月开班的消息，小i智慧学堂是我们非常重要的战略合作伙伴。
如今是AI爆发的时代，很多企业都想引入AI技术。随着人工智能的迅速升温，人才供不应求。小i机器人作为在AI认知智能领域耕耘十多年的龙头老大，把积累的产业化经验、研究技术，整合成课程，开设智慧学堂，正是顺应市场需求，打造AI产业化人才培养与发展平台。学堂的课程都聚焦于AI的相关技术及应用落地的方法。
我代表YCITY，祝贺小i智慧学堂正式开班！这次开班，只是学堂迈出的第一步，相信以后学堂一系列的AI课程会越办越好，祝福智慧学堂在不久的将来做强、做大，做到人工智能行业企业大学的NO01！同时祝各位关注学堂的朋友们身体健康、工作顺利，让我们和学堂一起快乐成长！
