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华夏航空于 2006 年正式成立,在贵阳、重庆、大连、呼和浩特、西安建立了五个运营基地。公司一直致力于编织中国立体交通体系中最薄弱的部分 - 支线航空网络。目前,公司机队规模达 45 架,飞往全国 100 多个航点,与国内主流干线航空公司、政府、机场通力合作,为中国新兴城市居民带来更经济便捷的交通选择,也为区域经济带来无限生机。
作为中国第一家专门从事支线航空客货运输的航空公司,华夏航空在 2018 年将中转 2.0 系统、营销、内部管理、人力资源系统和一些业务系统搬到云上,实现了系统的高可用、高可靠以及成本的显着降低。有鉴于此,华夏航空决定到 2020 年将业务系统全面迁移上云,涵盖核心业务运营与保障、飞行管理、安保管理以及周边的业务管理系统等,成为国内率先采用全云策略的航空公司之一。
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中转 2.0 为华夏航空独有的机票创新销售方式,以灵活整合多航段行程,通过地服提供便捷中转服务,提升用户体验,并通过 OTA(在线旅行社)给用户接近直飞的便捷购买方式和票价优惠。
随着中转集票业务增长,之前的虚拟化环境部署因硬件设备老旧以及网络出口带宽不足,严重影响 OTA 的业务对接成功率和客户购票体验。采用 AWS 云后,OTA 的日均访问量提升了 43.8%,日均流量增长了 22.3%,云服务稳定性得到了质的提升,有效支撑了中转业务在春运期间的销售增量,实现了系统零故障。
跟以往 IDC 租用方式相比,采用 AWS 云服务租用的方式,基本上每一个业务上云的成本都是降低的,有的可以节约大概 50% 以上,大幅节约了项目建设与支撑成本。
华夏航空首席信息官蒋涵如表示:
“AWS 的技术领先性、高可靠性、创新的思维,以及客户至尚的原则,让我们进一步确信了将所有业务迁移上云的可行性,也确定了用云平台代替我们的基础设施建设,用云技术来作为数字化转型的工具。2018 年进行管理平台迁移的经验,让我们有信心在 2019 年将公司最核心的运行和保障业务,也就是我们的业务引擎迁上云。”
AWS 全球副总裁、大中华区执行董事容永康补充道:
“云计算为航空公司提供了高扩展的基础架构,提供了高可用性和业务创新机会。AWS 非常高兴帮助华夏航空充分发挥了云计算的势能,用云技术取代传统 IT,改造和优化整个系统,拓展业务成长机会。我们期待着与拥有创新基因的华夏航空一起,运用全云策略,打造航空业数字转型的经典案例。”