“X-bot机器人”24小时都在:
预先设计好双十一相关问题和关键词,避免人工客服回答大量重复问题,这回复速度,惊了!
电商客服必备“云客服”:
客服轻松应对不同渠道的咨询,减少等待,积极响应每一个用户咨询,这购物体验太优了!
“质检和报表”掌控客服全局:
高效分析用户信息和数据,客服们双十一再努把力,营销效率又能提高30%!
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