携程,作为在线旅游市场的龙头企业,在疫情期间需要处理大量的订单咨询,客服呼叫中心长期满负荷运行。为了保证员工在疫情期间的安全,同时开展相关业务,携程通过亿联网络的远程通信方案,让员工在家办公,同时也把呼叫中心里高效的沟通方式,原样“移植”回家!
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通过VPN网络设置,原本似乎专属于“办公室”的SIP话机,也能被轻松带回家。快速的呼叫应答、企业内部的短号互播、功能多样的通话设置、多人多方的语音会议……通过还原与在公司办公完全一致的沟通体验,在家办公快速找回上班状态,提升业务运转效率,再搭配规律的工作作息,员工在家就能感受到满满的办公仪式感。
亿联网络专属定制的设备管理平台,更能帮助携程的IT人员远程管理设备。员工只需将话机连接电源和网线,无需进行其他配置,IT人员即可通过后台实现远程批量部署,无技术使用门槛。
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另外,企业员工通过亿联网络的SIP话机通话方案进行内部语音沟通,不会产生额外的通话费用。对于电话销售、业务人员等需要频繁沟通的岗位员工,企业也能通过网络设置,支持员工在家开展工作,即使在家办公,也不怕漏接业务来电!
除了语音通信协作外,亿联网络还拥有完整的“视频+音频+协作”云端融合远程办公方案,支持广大企业实现“零距离”云上办公。利用亿联网络提供的远程协作工具,实现弹性办公,即使面对凶猛疫情,也能快速开辟出企业沟通交流的新通道,尽快实现稳定运营。
“把办公室带回家”,用科技的力量消弭距离带来的不便与隔阂,携程的远程通信方案,你学会了吗?
疫情期间,亿联远程视讯平台亿联云视讯向广大企业、机构、政府部门等免费开放注册,用户可享受100方视频会议,单次会议不限时长通话。
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