
阻止士兵自杀组织是美国第一家由退伍军人创建并主导的全国性非营利机构,主要致力于预防军人自杀,服务覆盖了各个军事部门的所有现役军事人员、退伍军人及其家属。
退伍军人的自杀风险比没有服过役的人要高出50%,可是很多人根本没有得到过必要帮助,只因为程序太麻烦、太混乱或者太耗时。不管是从心理、还是经济角度看,重新融入平民生活都是困难重重的。我们时刻准备着帮助退伍军人获得需要的资源,让他们能更顺利融入平民生活,甚至只是更好的处理日常生活的压力。
——Rasheed Bellamy
阻止士兵自杀组织办公室主任

通信至关重要
Bellamy曾经作为空军士官被派驻海外,退役后就职斯波坎公立学校担任IT主管,他非常了解要想打造公司期望的影响力,通信的作用可谓至关重要。“阻止士兵自杀组织这个想法诞生于纽约一间公寓的沙发上。我们就是三个普通的退伍老兵,想要帮退役的战友们获得他们应得的帮助。一开始,我们就只是到处发发手机号码而已。”
但是到现在,阻止士兵自杀组织的服务已经开展了10多年,帮助过超过两千万人。随着这个机构的规模越来越大,必然会需要更强有力的通信和协作。他们需要高性能、但简单好用的解决方案,能够支持他们更好的监视和管理客户的互动,提供必要信息来确保更快、更明智的决策,同时加强员工联系,改善他们的工作体验。考虑到阻止士兵自杀组织的工作性质,满足所有这些要求是必不可少的。
保证卓越工作体验
这家机构找到了符合他们要求的解决方案,其中包括Avaya IX? Workplace。点击下方阅读原文查看完整成功案例,深入了解这家机构的杰出工作,看看Avaya为他们提供了哪些帮助。通过我们的广大客户与合作伙伴,每一天我们都支持着超过117亿次关键通信体验。

Forrest Monroy
Forrest现任Avaya全球公司通信负责人。他致力推动以客户为中心的通信技术,并重点关注Avaya解决方案体验、合作伙伴生态系统、以及公司同全球受众、包括外部及内部利益相关者和影响者的相互关联。