根据智库咨询的统计数据显示,今年第一季度,中国自主研发游戏海外收入高达37.81亿美元,环比增长超过三成,预计第二季度或将继续维持高增速。面对迅速暴增的游戏玩家,以及复杂的全球网络环境,如何保持稳定、低延迟的网络服务,实现高质量的实时音视频互动体验,成为了出海游戏的成功关键。
今年4月,全球领先的音视频服务商游密科技在Zenlayer的帮助下,快速部署音视频应用至边缘节点,接通了200个国家 20亿+ 终端用户,大大提升了其音视频融合通讯云服务能力。
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关于游密
游密科技是一家专注于融合通讯云服务,为全球开发者和企业提供音视频融合通讯解决方案的领先科技公司。核心团队来自腾讯、华为等企业,拥有20年以上互联网音视频研发经验和深厚行业积淀。在音频高清晰、低延迟、海量并发、抗丢包及包体大小、CPU内存占用等方面,均做到了行业第一。
问题与挑战
游戏产业的海外扩张和用户激增,对游密科技的音视频融合通讯技术带来了不小的挑战,同时也暴露了现有的不足:
- 新兴市场的弱网环境
出海游戏面临着更为分散的玩家位置,玩家所处国家或区域的基础设施状况差异较大。相比于竞争充分的成熟市场,在印度、印尼、巴西、中东、南美非洲等新兴市场,网络基础建设较落后,网速相对较低,网络资费高昂。加之复杂的网络政策,对通讯技术形成阻碍。
- 网络延时影响用户体验感
游戏过程中会出现大量的动画及特效,更有可能在分秒之间就决定输赢。因此,对网络的即时性要求相当高。据调查显示,网络延迟每增加500毫秒,放弃游戏的用户就会增加一倍;2秒钟的加载延迟,将会有87%的玩家放弃氪金交易。
随着海外市场不断扩张,面对全球分散且复杂的底层网络环境,如何在更靠近用户的地方部署稳定高质的音视频解决方案,成为一个难题。
Zenlayer如何帮助游密?
Zenlayer帮助游密科技快速打通包括达拉斯在内的核心和边缘节点,接入本地优质运营商,优化游密YoumeFast网络产品,提升在全球复杂网络环境下,游密音视频融合通讯解决方案能力。
- 全球专属网络 更低延迟 安全可靠
依托Zenlayer全球专用骨干网,游密快速开通边缘节点的物理服务器,快速部署音视频应用,同时将边缘节点与中心节点之间用专属网络连接,降低动态内容和静态内容延迟,保证稳定性和安全性。
- 精选海外本地IPT 提升弱网环境
在距离用户更近的边缘节点接入当地优质上联运营商,优质的IP Trainsit提供了高品质的本地覆盖,最大限度覆盖海外市场用户,提升游密底层网络质量。
- 降本增效 简化运维
游密可通过在线门户实时查看数据的运行状况,文件的访问时间、位置和速度。游密无需关心海外资源、政策, Zenlayer统一部署并提供完整服务,统一报障,简化运维流程。
- 提供超预期的技术服务
前期提供深度技术咨询,量身定制符合业务场景和成本的技术方案,凭借强大的海外运营商关系资源提前测试,实现业务的提前规划;售中售后,及时响应客户需求,快速扩容,完美匹配游密出海业务扩张进程。
- 部署至边缘节点周期2h
- 每日带宽最高10Gbps
- 延迟降低25%
- 运维成本降低30%
- 抗丢包60%
- 客户满意度提升30%
在物联网技术驱动下,通讯云的应用场景正在向物间互联延伸,游密应势推出Teampro视频协作平台,通过PaaS层技术及SaaS层产品为产业互联赋能。Zenlayer也将继续提供全球边缘云服务,助力游密构建全功能支持、全平台覆盖、全球化布局的互联网通讯云产品。
“Zenlayer团队无论是在售前、售中还是售后,都给予了游密很大的支持,为我们量身定制符合业务场景的解决方案,及时响应我们的需求,双方将联合共同提升复杂网络环境下端到端的用户实时音视频互动体验。”
——游密科技销售运营副总裁
陈丽娜
游戏出海为什么选择Zenlayer?
1、Zenlayer是全球覆盖最广的边缘云服务提供商,目前在26个国家和地区运营150+节点,可以即时满足游密科技全球边缘化部署需求。
2、在新兴市场深度了解本地IX、ISP、电信运营商、数据中心运营商,精选优质厂商构建了自身全球边缘网络。
3、在全球提供统一标准的运维服务,在多个核心节点设置驻场工程师。
4、提供7*24小时中英双语技术支持,根据客户使用习惯提供即时support沟通。