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唯品会专注“品牌特卖”,在中国开创了“精选品牌+深度折扣+限时抢购”的正品特卖模式,这一模式被形象地誉为“线上奥特莱斯”。唯品会作为全球最大的特卖电商,其所代表的特卖模式,已经成为中国当代三大电商业态之一。
因而跨国品牌、海外供应商频繁沟通、多部门团队协作、内部自建电话会议无法满足多样化的会议需求,唯品会急需满足大量视频会议和多方语音会议的解决方案。新的视频会议平台需满足以下要求:
- 丰富的国内及国际电话线路,流畅稳定的语音效果
- 提高安全性的同时便于账号的管理
- 满足多终端多系统需求,随时随地接入会议
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整个视频会议平台包括视频会议、文档共享、电话会议等功能,必须具备安全、可靠性、易用易管理等效果。充分考虑实施后的日常维护,科天云为唯品会设计和实施了以Webex Meetings网络会议为核心的整体协作云解决方案。
高质量网络语音 清晰流畅
科天云为唯品会单场会议提供至少100方同时并发。高质量的网络语音,丰富的国内及国际电话线路满足了其对国内外远程会议语音清晰稳定的需求。
与此同时,为唯品会与国内外品牌会议提供打通主流视频终端的服务。提升国际沟通效率,满足随时随地、全球范围内、不限品牌终端的视频接入以及国际电话的拨入与呼出。视频效果稳定、流畅、清晰,双流演示互通无碍。
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集成Outlook 便捷入会
通过集成邮件outlook可直接预约会议,无需登录其他系统,统一入口。节省因预约需要花费的时间。整合日历,从日历直接访问已预约的会议信息,多终端多系统一键入会,会议更方便更高效。
单点SSO登录,便于管理更安全
员工只需要在其OA系统上登录,便可访问会议站点,一键轻松开启会议。单点SSO登录的模式,在提高安全性的同时更便于账号的统一管理。
一键约会 提高会议效率
一键入会减少预约、入会、离会时的步骤,节省时间、带来便利。将传统语音会议扩展成全终端、全平台的会议,增加信息沟通的渠道,减少因沟通不畅带来的会议体验下降。共享白板、时刻批注、会中举手、会议室锁定、视频录制等多样化的会议体验,彻底打破了唯品会以往自建电话会议的技术壁垒。
本土化贴心服务
每月为唯品会提供本土化手工分账服务,将公共账号产生的费用通过手工分账、制作透视表等方法分摊到各个使用部门,部门账号使用情况清晰展现。除此之外,科天云提供售后定点培训、定制化桌卡、定制化培训材料等贴心服务。
随着互联网的快速发展,电商行业的发展也不容小觑。2020的电商也逐渐的从“数字化”走向“数智化”。疫情期间客户用量激增以及现阶段客户的稳定使用给科天带来的是考验同时也是机遇。科天云提供稳定、体验绝佳的视频会议服务,在帮助企业进行跨国沟通和团队协作中发挥了不可替代的作用。