【技术解析】6大接口第三方业务系统集成，看云翌IPPBX为通信赋能

　　云翌通信拥有专业的研发团队，可以根据客户需求定制解决方案。云翌产品提供了丰富的二次开发接口，便于各行业CRM、OA对接集成与对接。之前我们了解了云翌呼叫中心与云总机接口，接下来小编为您介绍云翌IPPBX（EPX3000）都有哪些接口：

　　什么场景下可以使用这些接口呢？

　　01语音通知接口

　　呼叫客户号码，对方接听后播放语音。播放语音文件及循环播放次数均可由调用方传参控制，确保灵活性。

　　02按键采集接口

　　适用于第三方CRM、OA或者其他业务系统进行问卷调查、各类通知按键确认，同时可将按键推送至调用方传递过来的回调接口，第三方系统可据此做报表呈现。

　　向客户发布采集通知。播放语音文件、按键采集长度、用户按键后回调地址均可由调用方传参控制，确保灵活性。超过并发数的客户排队等待呼叫。

　　03通话记录推送接口

　　通话结束EPX3000系统将通话记录（包含录音URL）推送到业务系统。便于第三方系统根据话单灵活呈现通话记录、生成报表。

　　04点击呼叫接口（或称之为双向回呼）

　　第三方CRM、OA或者网站签入，适用房产中介、开发商销售、电话回访、售后服务等外呼场景。调用接口由系统先呼叫主叫，主叫接听后系统呼叫被叫。

　　05会议控制HTTP接口

　　用户第三方系统将会议操作界面集成到客户自己的业务系统中（Web端、IOS端、Android端），不受场地、区域、时间限制，可以随时加入会议，减少组织会议时间成本。提供如下这些功能及接口：

　　06管理接口（HTTP）

　　用户第三方系统在自己的业务系统中，进行分机管理、分机呼叫转移管理、查询通话记录及录音等，无需进入EPX3000进行操作。提供如下这些功能及HTTP接口：

　　分机添加/修改/删除

　　云翌IPPBX高可用、大容量，可本地部署或云端部署，不仅适用日常办公场景的音视频通话，并且具备丰富的开发接口满足企业系统集成和通信赋能。既适用于大中型企业的单点办公通信，也能满足总部与分支机构的多点电话组网需求。

　　关于云翌

　　上海云翌通信科技有限公司总部位于上海市浦东软件园世博分园，致力于向社会企事业单位提供自主研发的VoIP全系列通信产品。包括统一通信、智能呼叫中心、IP指挥调度、云平台等产品及方案。

　　公司是上海市双软认定企业、重点高新技术企业。公司核心管理与研发团队均为通信行业内从业十年以上的资深人士，在IP融合通信、行业应用、云平台等领域有着丰富的专业经验。公司产品充分利用Internet和全球IP互联的环境，提供比传统业务更全面、更专业的服务解决方案。

　　公司成立以来，已经成功为上万家企事业单位提供通信解决方案，超高的性价比以及全面的定制服务赢得了用户的一致认可。

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