医院专家荟萃，云集了全省大部分的高级精神卫生专业技术人才。拥有专业技术人员310名，高级专业技术人员及返聘专家52名，其中享受国务院特殊津贴专家1名，具有解决精神科急、重、难病例的诊疗能力及心理卫生综合服务功能。向社会提供心理测查及诊断、心理咨询及治疗，各类精神障碍的咨询诊断、早期干预、门诊治疗、家庭治疗、住院治疗、康复指导及培训等精神卫生服务。
医院设备先进，拥有国际先进水平的醒脉通ECT多功能治疗系统、全自动脑功能诊断治疗仪及国内先进心理测查水平的心理CT和全套的心理测评系统，配备有脑电监测处理系统、彩色颈颅多普勒脑血流分析仪、大型脑病康复仪、音乐治疗仪等主要专科医疗设备，检测和诊疗手段丰富，精神卫生工作逐渐与国际接轨。
医院始终坚持以患者满意为目标，立足专科主体，坚持科教兴院，不断提高服务水平，完善服务功能，为社会提供安全、有效、方便、价廉的精神卫生服务。
太原心理援助热线呼叫中心特点：
1、系统为心理援助呼叫中心，对接国内流行的FreeSwitch软交换，高效的系统结构，为话务奠定了稳定基础，为心理患者提供了实时保障。
2、山西太原精神病院心理援助系统跟“北京心理专家团队”共同协商制定出此心理援助系统，系统可根据用户对话内容评估出来访患者的抑郁程度和心理健康危险程度等，为心理健康人群提供了莫大的帮助。
目前，系统已于2020年05月15号正常上线并稳定运行。整体系统的功能与稳定运行受到了领导的一致认可和用户的好评。
