TP 互联企信公司成功出席中国国际服务外包交易博览会

　　近日，由商务部、杭州市政府主办的第十一届中国国际服务外包交易博览会在杭州成功举行。本次大会以“推进万物互联，开拓数字化外包，构建智慧型社会”为主题，包含以线上线下相结合的方式组织了，国际服务外包发展论坛、中国数字服务暨服务外包领军企业推介会、新时期促进开发区高质量发展政策解读、跨境电商、服务外包客户中心等专题会议，以及地方产业推介会、企业案例分析等商务推介活动。

　　其中Teleperformance北京互联企信信息技术有限公司受邀参与本次大会，互联企信公司执行副总裁高颖女士同时在【后疫情时代服务外包产业转型升级】分论坛会议上进行了“远程客服解决方案，提升优质客户体验”的主题演讲。

　　高颖女士着重分享了在2020年疫情下，对于传统客服中心来讲，是一次很大的挑战，比如不能多人聚集一起，需要更大的物理间距，对于办公空间上的要求等等，互联企信公司的远程客服解决方案（在家办公解决方案），使得客服人员不受时间地点的限制，灵活的办公就可以持续的提供优质客户服务。不单单对客服人员来讲方便，对用人单位来讲也是更便捷更灵活，更快速的获得服务。