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学习目标
帮助IT系统管理员、运维人员、开发者:
1)快速上手春松客服的日常使用;
2)掌握基于春松客服的定制化开发;
3)熟悉Chatopera机器人平台云服务与春松客服的集成;
其中有三分之一的知识是指导企业上线客服系统,同样也适用于企业客服部门主管、坐席人员。
内容简介
由浅入深的讲授春松客服的相关功能,开发技术等知识,指导企业开发和落地智能客服系统。
学员收益
1)掌握Java、MySQL、Maven、Spring Boot、LayUI、Docker容器等开发技能;
2)掌握搭建春松客服开发环境、调试春松客服;
3)掌握春松客服插件开发技巧;
4)掌握春松客服中的业务技巧;
5)掌握在春松客服中上线聊天机器人、机器人客服。
明星讲师
王海良,Chatopera联合创始人&CEO
2011年毕业于北京邮电大学,后加入IBM工作四年,先后工作于软件开发实验室和创新中心。从2016年开始工作于创业公司,三角兽AI算法工程师,呤呤英语AI产品负责人,负责智能对话系统研发。具有丰富的项目落地经验,熟悉机器学习,搜索引擎,自然语言处理,业务流程引擎。2018年出版行业首本问答对话机器学习书籍《智能问答与深度学习》,曾帮助广发证券、江西农信合、天弘基金、哈尔滨铁路局、九九互动等上线智能客服、BPM和资产管理等IT系统。
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课程地址
http://ke.chatopera.com/course/464050
课程优惠信息见,https://dwz.chatopera.com/4qque5
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