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Javed Khan
您的团队如何在混合型工作场所中实现蓬勃发展?我们可以助您一臂之力。
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全球疫情显著改变了我们的工作方式,也改变了我们对办公室复工的看法。每周我都与很多客户进行交谈,帮助他们规划办公室复工,但是他们都只有一小部分员工愿意这样做。在此方面,他们并不是个例。我们对全球 1,500 名员工进行了一项调查,发现在办公室重新开放后,预计只有不到 9% 的员工会完全回到办公室办公。此项调查还发现,98% 的受访者预计今后每次会议的与会者至少包含一名远程员工。混合型工作场所的趋势会持续下去。
不过,显而易见的是,在许多人对这种新的混合型工作环境充满信心之前,还有很多事情要做。89% 的受访者对办公室办公体验感到沮丧,94% 的受访者希望获得更好的在家办公协作体验。
怎样才能实现更好的工作体验?96% 的公司表示,他们可以利用智能技术改善工作环境。现在我们将引入令人振奋的人工智能 ( AI ) 创新技术,以确保您的团队安全实现办公室复工,并帮助您的团队随时随地实现高效工作。这些创新技术是 Cisco Webex 混合型工作场所蓝图的一部分,无论您的团队是远程办公还是在办公室办公,都能为他们提供支持。
使远程办公体验提升 10 倍
使在疫情结束后,他们仍会继续采用这种混合型工作方式,每月远程办公八天或更长时间。如今,视频会议已成为大58% 的调查受访者表示,即多数人日常工作的一部分,因此获得绝佳的无缝视频会议体验至关重要。通过倾听客户心声,我们现将提供较之以往提升 10 倍的用户体验。Webex 内置 AI 技术,能够应对常见问题,从而实现无缝协作并与您喜欢的应用同步工作。
面向远程员工的增强功能
以下是我们面向远程员工开发的一些增强功能:
- 远程员工无需再询问 “ 您能静音吗?” 我们非常高兴地宣布,我们已收购了 BabbleLabs。这绝对是值得一提的大事!如今,Webex 会议期间将不会再产生干扰噪音。到本月底,BabbleLabs 的 AI 技术将消除不必要的噪音(街道噪音、键盘敲击噪音或真空吸尘器的嘈杂工作噪音),同时提高扬声器音质,确保您可以清晰地听到发言声音。BabbleLabs 的降噪技术目前正处于思科客户试用阶段,预计将于 10 月份全面上市,适用于 Webex Meetings 桌面设备和甄选的 Webex Room 设备。
- 以您希望的方式加入视频会议。确保您以最佳的精神状态和声音加入 Webex 会议。我们放大了预览屏幕,以便您可以清楚地看到您的背景的显示方式。此外,我们还简化了控件。由此,您可以轻松设置音频和视频首选项。通过采用模糊或虚拟背景(我们也添加了更多首选项)使您的会议形象更加生动,甚至添加您自己的自定义图像。
- 点击次数更少,实现个性化会议体验。
我们易于使用的全新设计将 Webex 控件置于最合理的位置,甚至可以根据您的屏幕大小进行调整。简化的会议控件位于前部和中心位置,带有清晰标记的图标、更新的调色板和上下文菜单,但绝不会在会议内容或视频中显示。此外,您还可以自定义视频屏幕视图,选择在视频会议期间看到很多人或少数几个人,并且只需点击一下即可隐藏非视频会议与会者。借助面向每位与会者的新缩略图控件,用户可以右键点击任何与会者的视频或头像进行直接交互,甚至可以右键点击自己的自拍视图即时更改自己的音频或背景。不管您设置任何首选项,都可以确保您轻松个性化 Webex Meetings 体验。
待时机成熟时,利用技术创新帮助员工安全实现办公室复工
时机成熟时,公司会计划做出影响深远的变革,欢迎员工回到办公室办公。调查发现,53% 的公司计划优化办公空间。换句话说,他们希望充分利用办公空间,同时确保安全并提高工作效率。
人工智能 ( AI ) 和机器学习 ( ML ) 将在优化办公室以确保安全和工作效率方面发挥关键作用。我们甚至将我们使体验提升 10 倍的使命拓展到办公室中,在办公设备中集成智能技术。
我们将发布以下新功能和新设备,帮助您打造一个面向所有人的安全、可靠且高效的工作环境的智能工作场所。
Webex 设备中配置更多环境传感器,支持切实可行的工作场所分析
思科将确保 IT 部门轻松收集并处理重要数据,这些数据对于确保舒适、安全的工作场所至关重要。得益于机器学习技术,Webex 现在可以识别与会人员并统计与会人员人数,无论他们是否佩戴口罩,也无论他们位于会议室的任何位置。这对于确保符合会议室人数限制至关重要。我们的集成协作设备传感器还可以监控环境条件,例如温度、空气质量、环境光线和会议室音质。从控制中心的这些智能传感器获取指标和分析数据(实时和历史传感器数据),以打造理想的工作场所环境,并提供有关会议空间使用情况的宝贵洞察,以便主动确定问题并继续优化空间,从而确保更有效地满足您不断变化的需求。
全新的“智能”会议室预订体验
公司需要一种新的方法来管理会议空间,以确保安全并优化使用。今天,我十分高兴地向您介绍两版新型 Webex Room Navigator,即包含前面提到的所有传感器的专用设备。Webex Room Navigator 可安装在会议室内部或外部,可为用户提供智能、安全的会议室预订服务,并为 IT 和设施经理提供深度数据。
配合使用新型 Webex Room Navigator 和 Webex Room 设备,确保高效、安全且健康的会议环境从未如此简单。借助室外型 Webex Room Navigator,您可以轻松找到并预订会议空间,此设备会清晰地显示会议室空闲时间,并在您进入会议室时将会议室状态更改为已预订。触摸激活此设备,或者语音指导 Webex Assistant 来激活此设备。
借助室内型 Webex Room Navigator,您不仅可以获取社交距离提醒、清洁时间表等信息,还可以从空间内部进行预订。
这两种版本都设有数字标牌模式,因此公司可以使用屏幕传达重要信息。此外,内置的 “ no-show ” 技术可以自动检测是否没有人参加预定的会议,并腾出空间供其他团队使用。
Webex Room Navigator 外观简洁、新颖并且经久耐用,我们的同事会发现这是一款非常直观的设备,并且会爱上这款设备。Navigator 提供的环境指标具有宝贵的价值,确保我们能够从传感器中获得前所未有的新洞察。
詹姆斯赫顿研究所信息技术服务部的 Ben Watt
这种打造新型混合型工作场所体验的方法将软件、协作硬件、云 AI 自动化和集成的工作流程应用结合在一起,以创建更智能的工作环境。从预订超大会议室到在会议室已被预订的情况下另辟他径,无论您面临何种挑战,Webex 都能帮助您确保所有问题迎刃而解。
为新的工作时代做好准备
如果根据统计数据了解您的组织当前面临的困境,您就会发现为新的工作时代做好准备刻不容缓。通过新的协作 Flex 计划,思科确保您能够轻松购买 Webex 混合型蓝图套件。Flex 包含更好的协作许可选项,可帮助您充分利用 Webex 云的会议、呼叫和消息传递功能。
从家庭办公室到会议室、显示器、传感器、人工智能和自动化均可提供技术驱动的体验并加速转型,确保员工安全和工作效率。我们致力于帮助您驾驭智能混合型工作环境。