面对新冠肺炎疫情,发热门诊是防控第一道关卡。24小时发热门诊定下这个目标,因为在抗疫战斗中,他们就是“发热哨点诊室”。
首都医科大学附属北京同仁医院(以下简称北京同仁医院)的24小时发热门诊,为了守好 “哨兵岗”,院长现场办公,前后三次对发热门诊进行改造。严格落实“一医一患避免交叉感染”,设置独立挂号收费工作室、独立诊室,实现一医一患的就诊空间。这背后,医院各部门齐心协力、紧密合作,加班加点保落地。如何快速部署发热门诊各类信息化终端,确保疫情期间安全稳定运行,成为信息中心与“建设时间”“赛跑”的新考题。
锐捷发热门诊云办公解决方案,凭借快速上线、更新灵活、远程运维、避免感染、接口丰富等优势,帮助信息中心跑赢了建设时间,获得了临床科室认可。
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北京同仁医院应用实景图
正是发热门诊的应用好体验,医院又增补了1000余台锐捷云桌面,部署在亦庄院区。11月20日正式启用的新门急诊楼,各医护工作站、收费窗口、科室门诊里,都有崭新的锐捷云桌面服务医护人员,为患者提供高效的诊疗服务。
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北京同仁医院亦庄院区新门急诊楼
锐捷云桌面,到底是如何受到北京同仁医院认可的呢?让我们来看下医院选择的理由吧:
快速上线、开机即用
锐捷云桌面采用基于英特尔?架构的IDV技术,管理员可以利用云主机服务器对所有桌面终端集中管理,通过制作操作系统或业务软件的安装镜像,设置资源镜像库,将操作系统和业务软件一键下发所有科室桌面终端,还可对所有桌面终端进行分组设置,推送镜像到指定终端或指定组别。快速完成所有终端安装上线。告别传统模式,无需一台台手工装机。
锐捷云桌面可通过有线网络联网,也支持无线联网,对于位置调整或科室更换,原有终端仍然可以实时在线,更方便地部署在更多场景,灵活应用,不受网线的约束。
另外,锐捷云桌面终端应用Intel第8代桌面版处理器平台,使用“部分透传、部分模拟”的办虚拟化技术,能正常运行Windows XP和Win 7系统,医院原有业务系统正常安装使用,医护人员开机即用!
更新灵活、操作便捷
通过操作系统分层技术,系统升级或业务软件需要更新,管理员只需将升级包单独制作镜像,统一下发推送,即可完成所有桌面终端系统升级或软件更新。
远程运维、效率提升
日常维护可以远程操作,减少接触感染的风险。当有终端中毒或者蓝屏,传统PC需要重装系统,而现在,管理员只需在云主机上点击一键还原按钮,即可实现云终端系统还原,几分钟之内即可恢复使用。
另外云终端具备“通知公告”“远程协助”等辅助工具。出现软件安装等问题,医护人员只需点击“申请远程协助”。管理员得到授权后,即可远程控制终端桌面帮助排查问题,减少了运维人员往返时间。
现在,借助于IDV技术,北京同仁医院的桌面终端月均报修事件从300余次减少到50余次,恢复时效也从平均1.5小时缩短到了20分钟,效率提升了4.5倍。
接口丰富、安全无忧
锐捷云桌面RG-CT5000系列具备8个USB接口,满足各种复杂场景下外设接口不足的需求。同时采用外设本地透传技术,使得外设兼容性与PC一致。北京同仁医院在用云桌面终端,连接有打印机、社保卡读卡器、院内读卡器、串口转U口读卡器、退费和加号预约读卡、虚拟打印机、Ukey、信手书等外设。管理员可根据用户需求灵活定制外设策略,实现接入权限按需分配,外设控制策略跟随用户,在不同终端上受同样策略限制。管理员在云主机上,可以一键管理所有终端USB接口,对各类办公外接设备统一管控,确保就医数据安全。
用户体验、顺畅舒心
锐捷IDV云桌面终端,终端计算能力强,医生可以快速调取、查看高清CT等医学影像,没有延迟、卡顿等现象。医疗数据存储在终端,不受网络环境限制,即使网络中断,云桌面终端仍然可以正常使用。不影响业务连续性,保证业务高负荷运转。
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锐捷云桌面服务北京同仁医院各业务科室
为了更好地管理IDV终端,北京同仁医院通过IDV架构将全院的办公终端组成一个专门的办公桌面设备管理网络,承载终端运维管理流量、安全策略下发流量、桌面下载和更新流量等工作,通过网络的划分让信息化管理架构更加清晰、规范。同时,制定了涵盖平台硬件、平台软件、业务系统的运维管理体系,细化运维管理工作职责,让专业的人干专业的事情,提高了整个系统的运维效率。
在复旦版《2019年度中国医院排行榜》中,北京同仁医院已由2018年的第36位上升到第34位,相信这所以眼科学、耳鼻咽喉科学为国家重点学科的大型综合三甲医院,通过各项精细化管理与新技术的应用,助力诊疗质量提升,会为居民带来更多智慧医院创新、满意服务!