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2020年运营商都在向企业业务方向发展,特别是制造业、钢铁和运输等垂直行业。如何以及时、敏捷和可扩展的方式提供高性价比的业务,采用新的商业模式变现,是运营商普遍面临的挑战。
在2020年华为软件论坛上,电信管理论坛(TM Forum)前总裁Martin Creaner指出:“运营商要服务垂直行业,至关重要是开发支撑业务的平台,再发展最佳的商业模式。下一代业务支撑系统(Business Support System,BSS)将会扮演重要的角色。”
举个例子,钢铁企业车间长期处于高温和高噪音环境,存在诸多安全隐患。中国一家钢铁厂和运营商合作,在车间部署5G客户终端设备(CPE)和高清摄像头,构建5G企业专网及车间吊车与远程控制系统之间的5G链路,以满足钢厂生产流程中可编程逻辑控制器(PLC)30 毫秒时延和50 Mbps以上上行速率的要求,使得技术人员在中央操控室可以进行远程控制,提高工作安全、生产效率和产品质量。运营商通过数字化运营平台,配备自助管理门户、提供网络即服务(NaaS)和各类工业应用的开放市场,实现数字业务的灵活组合、轻松购买和自动激活,降低了20%的运营成本。
同时,欧洲某运营商正在部署园区5G专网,需要统一的数字化运营平台实现移动连接、边缘计算和IoT业务运营。该平台允许客户通过门户功能自行管理其网络连接,帮助企业实现必需的自治;灵活的产品组合能力助力运营商产品快速上市、营销和运营。
总结以上场景,数字化运营平台是5G新生产场景的必备功能,支持行业建立专用的5G切片或专线、灵活组合并快速上线产品,通过客户门户使能企业实现自治管理。因此华为推出基于全球最佳实践和先进开发原则的切片管理平台(CSMF+),具有以下特点:
1、云原生平台
华为CSMF+平台采用云原生架构设计。借助DevOps(开发即运营)和CI/CD(持续集成和持续交付)流程,加速开发和实施周期,从数月缩减到数周或数天。CSMF+还支持未来面向消费者、企业、家庭以及物联网等业务。平台通过业务层和技术层分离,实现业务的灵活性。业务层预置了标准化的业务流程,支持集中化运营和5G业务管理,是一个综合成本效益非常高的选择。
2、面向业务的敏捷
5G时代将会有大量的产品来满足不同的垂直行业需求。业务支撑系统(BSS)平台必须具备敏捷和面向商业的关键能力。华为的CSMF+平台提供开箱即用的模板和流程,满足不同行业场景的需求。CSMF+平台还具备可配置性,可以将业务上市时间(TTM)从数月、数周缩短到数天,为运营商和合作伙伴提供测试工具和开发环境,帮助他们快速交付本地需求,实现快速扩展和业务升级,以适应垂直行业要求。
3、面向未来的开放
华为CSMF+平台内置成熟的商业使能能力,这些能力被抽象化并封装成API供行业使用,帮助运营商实现5G新机会变现和处理复杂的5G 用例。CSMF+平台提供三个层次的开放:首先提供现有的开放API,包括切片管理、成员管理和切片监控等;其次使用集成工具按需设计和构建新的API;最后持续丰富开放API,满足现场敏捷开发的需求。通过开放能力,运营商可以有效加速业务从概念到上市的变现、降低IT成本、提升数字化客户体验。
如Martin Creaner在华为软件论坛上强调:“基于平台的方法为未来数字经济提供绝佳的成功机会。运营商需要先进的BSS能力来创造面向企业的商业机会。”行业数字化已经开始,而且未来的速度会越来越快。我们需要立即采取行动,改造BSS系统,使能5G面向企业的运营并且加速5G变现。