今年七星受邀参加了行业内的多项大会，并向与会者展示了智能云平台RuntoSaaS、全媒体在线客服、排班管理、知识库管理、坐席应用及质检等自主研发的呼叫中心应用及管理软件，获得了同业者们与大会评审们的一致认可，也获得了多项行业解决方案与企业荣誉。
2020年9月9日，七星荣获客户联络中心服务外包发展委员会颁发的“2020-2021客户联络中心服务外包发展委员会会员单位”证书。
2020年10月22日，七星荣获2020行业信息化技术创新发展大会颁发的“2020行业信息化优秀解决方案-智能客服整体解决方案”。
2020年12月20日，七星荣获CTI论坛颁发的“2020年度编辑推荐奖-智能客服平台解决方案”。
在受到疫情影响的这一年，让七星人倍感欣慰的是，有很多客户在疫情前更换为七星的呼叫中心系统，使得客服团队在整个疫情期间都能安全便利的在家云办公，云接听，而管理层也可以通过系统实现云监管，让复工复产更加便捷高效，也降低了通勤路途中与办公环境内聚集感染的风险。
七星蓝图凭借智能云平台+全媒体智能客服系统，在疫情期间实现了赋能企业实现业务模式创新升级的办公变革，使云管理和智能交互逐步深入企业的日常办公管理，从而提升工作效率和综合竞争力。
智能云平台RuntoSaaS
可靠的业务应用平台
- 双机灾备机制
- 高清语音质量
- 多地市落地中继电路
- 智能ACD路由策略
- 灵活的部署模式和扩容性
- 智能的自动语音转换技术
