德科集团(The Adecco Group)是全球人力资源服务行业的领航者,服务客户超过100,000家,每天为超过100万名求职者提供有意义的职业机会。在全球60多个国家和地区拥有超过34,000名全职员工,通过人才和科技引领人力资源行业的变革。凭借旗下的全球品牌Adecco,Modis,Badenoch & Clark,Spring Professional,Lee Hecht Harrison,Pontoon,Adia,YOSS,GENERAL ASSEMBLY和VETTERY,提供涵盖短期招聘、长期招聘、职业过渡、人才开发和人力资源外包等全面的人力资源解决方案。德科集团总部位于瑞士苏黎世,是《财富》世界500强人力资源服务供应商,在瑞士苏黎世(SIX Swiss Exchange)证券交易所公开上市。2018,获评卓越职场?研究所(Great Place to Work? Institute)发布的“世界最佳工作场所”榜单第5名。
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2010年,FESCO与Adecco宣布携手成立FESCO Adecco,这一中国500强与世界500强的联手,开启了一个新的发展黄金期。FESCO Adecco致力于成为最专业的人力资源全面解决方案提供商,成为客户最值得信赖的人力资源合作伙伴。为客户打开通向国际市场及创新型人力资源服务模式的大门,推动中国乃至全球的人力资源外包产业的健康发展。
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2、德科通信需求
- 改革创新
在他们公司原有的通信环境下替换掉部分传统模拟电话换成IP网络电话,同时还需要保留部分传统模拟电话。
- 功能多元化
需要能实现传统模拟电话与IP电话之间分机能免费互拨,转接,代接,多方通话,通话保持,顺振,DID,语音信箱,多级IVR,录音,语音会议室等多种通信功能。
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- 云翌IPPBX解决方案
云翌资深商务经理在了解到详细需求后,第一个时间结合他们公司具体的通信环境和实际应用场景给出了一套详细的解决方案。
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- 在局域网互通的情况下,使用云翌IPPBX通信软件,原来保留的模拟线路全部做成电话水晶头,连接到O口语音网关再注册到IPPBX服务器。
- 原来保留的模拟电话机通过S口语音网关注册分机号码,S口语音网关再注册到IPPBX服务器,替换的模拟线路更换成中继IMS线路,运营商申请的IMS线路过来一根光纤,运营商申请光转电设备,出来网线直接连接IPPBX服务器。
- 通过SIP Trunk对接的方式将新申请的线路资源注册到我们IPPBX系统,使用IMS线路的员工都替换成IP话机,IP话机注册IPPBX上,实现模拟电话分机与IP电话分机之间分机免费互拨,共用IVR流程等功能。
实际需要的产品硬件配置及数量如下:
云翌标准服务器,O口和S口语音网关,IP话机。320分机许可,210台IP话机。
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此方案获得客户的高度认可,在沟通好具体上线时间后,通过云翌各个部门配合,快速且高效的部署完成。让客户马上投入到实际业务的使用中。相信通过这一次通信部署方案的调整,德科的发展会更上一层楼。
关于云翌
上海云翌通信科技有限公司总部位于上海市浦东软件园世博分园,致力于向社会企事业单位提供自主研发的VoIP全系列通信产品。包括统一通信、智能呼叫中心、IP指挥调度、云平台等产品及方案。
公司是上海市双软认定企业、重点高新技术企业。公司核心管理与研发团队均为通信行业内从业十年以上的资深人士,在IP融合通信、行业应用、云平台等领域有着丰富的专业经验。公司产品充分利用Internet和全球IP互联的环境,提供比传统业务更全面、更专业的服务解决方案。
公司成立以来,已经成功为上万家企事业单位提供通信解决方案,超高的性价比以及全面的定制服务赢得了用户的一致认可。