近日，普强新中标东森购物智能外呼和实时辅助项目，此前东森购物就已于2019年采用普强信息saas方式的智能语音分析系统，帮助其在电话渠道挖掘更多的有效信息，以及在网站渠道做对比分析。而目前所做的智能外呼和实时辅助项目，普强更是应用智能语音分析系统帮助东森购物实现了与传统网销渠道的对比和分析，帮助他们发现了此前所未发现的违规销售的情况。