随着数字化浪潮的不断深化,大数据、人工智能、云计算等技术推动金融业务产生深刻变革。10月25日,以“数智化力量创新金融服务”为主题,科大讯飞智能服务事业部举办“智慧金融高峰论坛”,邀请来自高校、银行、保险、支付、证券以及金融科技公司等相关机构的领导、专家近两百人,共同探讨人工智能和金融业务的深度融合。
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图智慧金融高峰论坛现场
科大讯飞总裁吴晓如在致辞中表示,人工智能在各个行业的应用越来越广泛、越来越深入,金融从运营、营销等系列的流程更需要智能化手段提升行业效率、降低风险。未来有非常多的场景需要人工智能,人工智能技术未来长久的生命力不仅仅是其本身技术能力的提升,更重要的是能真正应用到如金融行业等重要行业里,技术能力和技术应用相得益彰,才能真正发挥价值。
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图科大讯飞总裁吴晓如致辞
安徽省互联网金融协会秘书长王强在致辞中说,科大讯飞是安徽的一张名片,很大程度上代表了我省高科技产业从无到有、从弱到强的发展历程。人工智能技术是金融科技发展的核心之一,覆盖金融监管、支付结算、营销与服务优化、财富管理、融资服务等等丰富的应用场景。相信在未来,人工智能将成为金融机构的基础设施之一,祝愿科大讯飞在金融科技领域能取得更多的突破,收获更多的成绩。
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图安徽省互联网金融协会秘书长王强致辞
打造新技术,赋能金融机构转型升级
科大讯飞智慧金融解决方案总监刘国光向与会嘉宾分享科大讯飞加速金融数字化转型的能力和经验。他表示,科大讯飞具有良性的科技生态、丰富的场景融入以及领先的解决方案,希望与金融机构携手破解场景问题,共同建设金融机构科技生态圈。未来,科大讯飞将始终坚持以用户为中心,以中台为基础,打磨产品服务体系,打造开放生态圈,和金融机构一起构建金融行业良性生态循环。
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图科大讯飞智慧金融解决方案总监刘国光
聚焦银行业,推动产业高质发展
在银行业支付领域,中国银联助力四方模式下的产业数字化转型,四方模式即银行、转接清算机构、商户及收单机构/服务商。中国银联云计算中心副总经理韩韬在演讲中表示,银联发挥“枢纽、组织、协调”作用,通过不断完善支付行业基础设施服务,为支付行业提供数字化技术能力,以“云闪付银行应用”助力银行提升竞争力,以数字化收单助力收单机构提升效率,助力商户数字化经营。银联希望联合产业各方打造支付行业数字新生态,共同推进支付产业高质量发展。
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图中国银联云计算中心副总经理韩韬
在银行业生态建设领域,浦发银行创新实验室技术主管潘仰耀介绍,浦发银行建立业务与科技融合的课题组,借助创新实验室、科技合作共同体、高校与研究机构等,持续发掘创新技术解决方案,提供金融场景,加速对接落地,快速形成生产力。目前浦发银行已形成十三家联合实验室+四大联合创新中心,成立科技合作共同体,营造开放共享、共建共赢新模式,构建起产、学、研、资金一体化开放式创新聚合生态。
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图浦发银行创新实验室技术主管潘仰耀
专注保险业,强化行业保障能力
在医疗保险领域,清华-讯飞联合研究中心医保AI内核研发总监周梦强发表演讲,他提及,随着研究的深入、场景的细分,AI审核在医保领域的检出率和准确率还在不断的优化和提升。通过逐步发挥线上审核的能力和优势,逐步减少并避免过度医疗,不断提升诊疗质量保障合理医疗需求,促进医疗服务质量,提高社会健康水平。未来,让机器学习医学知识,能理解会思考,用人工智能建设美好的“医学世界”。
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图清华-讯飞联合研究中心医保AI内核研发总监周梦强
人保财险安徽分公司个人业务渠道部主管吕志洲说到,中国人保安徽省分公司不断加大人工智能和大数据技术在客服、销售、理赔环节的广泛、深入应用,打造“皖惠保”,以低廉的保费为安徽省城乡居民提供补充医疗、健康服务等多重保障,提升参保群众医疗保障水平。未来,中国人保安徽省分公司将加快拓展互联网+保险业务,充分发挥人工智能优势,让客户都有知识全面的“家庭医生”,提供“无微不至”的关怀与服务。
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图人保财险安徽分公司个人业务渠道部主管吕志洲
人工智能等技术是未来金融创新重要的应用趋势,也是金融创新与发展的重大推动力。以稳健为本,强化金融科技创新监管;以技术为基,赋能金融机构转型升级;以应用为先,提升普惠金融服务体验。未来,科大讯飞将持续以数智化力量创新金融服务,最终形成产业合力,为金融服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革贡献力量!
文中数据来源:2021年金融业务线项目实际运营数据