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ATLONA荣获「 ISO 9001:2015 质量管理体系认证」

2021-12-20 09:06:42   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


 
  2021 年11月,亚特龙位于加利福尼亚州圣何塞的公司总部喜获「ISO9001:2015质量管理体系认证证书」。ISO 9001:2015质量管理体系认证由位于瑞士日内瓦的国际标准化组织开发,是ISO9001最新版本。
  亚特龙取得质量管理体系认证机构肯定的背后,是一直坚定不移地致力于推进构建和测试产品所涉及的流程、满足客户的需求、与合作伙伴保持稳固的关系,以及始终遵守适用于整个组织的严格质量保证标准,即七项质量管理原则(QMP),以确保尽可能提供最高质量的解决方案并不断改进,亚特龙对质量保证的承诺充分体现在ISO9001:2015 质量管理体系认证中。
  01以客户为中心
  推动最为可靠的高质量解决方案的计划目标,不仅为了满足客户的需求,还力争超越客户预期。我们始终秉承以客户为中心,为了给客户提供高质量且性能完美的解决方案及最佳的体验,每次与客户的交流,无论多么小的需求,都被视为通过了解客户当前需求来提供价值,并帮助他们定义未来需求的机会。从客户打开产品包装的那一刻,直到部署乃走向持续部署。
  02领导作用
  如果没有公司最高领导层的支持,质量保证计划就不会成功。在亚特龙,我们的执行管理层一直在不断地加强对质量管理原则应用下的联合机构的监管,定期审查,并建立以“质量为本”的核心质量文化发展观。同时,致力打造质量人才队伍,为公司高质量发展持续赋能。
  03全员参与
  质量保证是公司每一位成员的责任。作为公司的质量管理团队,必须定期与产品开发和软件/固件团队开会,以确保清楚地了解我们正在构建的产品、我们为什么要构建它们以及该如何使用,而技术支持团队负责传达客户报告的所有问题,以便我们可以立即解决这些问题。
  04过程方法
  这一管理原则适用于将我们的产品推向市场的所有流程。为给客户提供最佳的产品体验,我们有必要时刻遵循过程管理方法并记录下来保持警惕。包括定义和执行产品开发工作流程的所有内容;硬件、固件和软件测试;审查供应商以确保其按照我们的质量标准执行等。
  05持续关注改进
  可以说,所有的管理原则都需要持续改进。但是,意识到持续改进本身就是一项原则也很重要。为提供更为卓越的技术和客户体验,我们一直秉持学习型企业文化 ,用行动来微调我们的运营工作并在需要的领域扩展我们的专业知识。
  06循证决策
  质量保证的良好决策基于数据,而非凭直觉。该原则强制要求收集和评估支持为什么应该开发及为什么不应该开发某些产品的数据,并说明需要如何测试。做出这些决定涉及多次不同的观点讨论、不断变化的目标,因此我们在达成决议时需要以客观数据指导我们完成这个过程。
  07关系管理
  关系管理在各项原则中都发挥着作用,但是关系管理需要单独调用,涉及技术开发的数量。为了确保实现我们的最终目标--提供高质量的解决方案和最佳的客户体验,我们需要在公司内部以及与我们的合作伙伴、供应商和客户之间建立和培养牢固的生态共存关系。
  未来,我们仍将始终遵守适用于整个组织的严格质量保证标准,为提供最高质量的解决方案而不断改进。
  南京南方电讯有限公司作为ATLONA(亚特龙)的中国区授权总代理,展开亚特龙中国区业务。南方电讯携手ATLONA,发挥其信号处理及智能控制的技术优势,在统一协作解决方案中定制集成更多智能化元素,以提升会议室多媒体系统的整体性及更贴近客户需求的视频体验感。南方电讯旨在为中国区客户提供优质的音视频通信协作融合解决方案服务。
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