近日，苏州市工信局公布《2021年苏州市新一代人工智能应用场景示范项目和优秀供给能力》名单。作为苏州工业园区人工智能企业之一，思必驰智慧医疗12320智能助理系统入围。思必驰在与苏州市卫生计生统计信息中心合作的坐席智能助理项目中，为12320热线提供智能辅助挂号及服务质量管控两大功能，大大提升了12320热线话务员的工作效率及市民的满意度。