房地产行业销售体系的 “精细化管理”痛点
销售管理者的痛点(开发商、房产经纪公司)
- 售楼员私单跳单,无法有效管控,作假串单,骗取公司返款;
- 客户数据虚报、漏报,需求信息反馈不及时不真实;
- 电话、微信沟通情况无法掌握,话术无法监管,不能及时发现销售问题;
- 销售外出带客户看房,外勤轨迹无法有效监管;
- 销售人员看似很忙,实则消极怠工不出业绩,无法掌握在岗工作状态;
- 一个客户多个销售跟单,时常撞单导致内耗严重;
置业顾问、房产经纪人的痛点
- 谈了一天客户,晚上还得回想写日报,记不清了头疼;
- 客户来电,想不起来之前跟客户聊的内容;
- 用传统表单更新商机耗费精力,工作效率低;
还真能!!!
有什么好用的销售自动化的管理工具吗???
还真有!!!
用友工作手机赋能房地产销售精细化管理助力职场开挂!
用友工作手机从系统底层和软硬件来实现通信风控、位置管理和第三方应用管理等的全面管理,主要包括5大功能模块,设备管理、通信控制、定位管理、数据监管及应用管理。典型功能点如图所示:
![](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2022/0602/20220602072720783.jpg)
用友工作手机具备了这么多的软硬件管控功能,那么,它又是如何赋能房地产销售精细化管理的呢?
1、 通话记录、微信记录自动留存,沟通过程高效留痕,避免私单跳单;
![](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2022/0602/20220602073222182.jpg)
2、 支持电话号码及微信号隐藏,时时保护企业客户资源;
![](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2022/0602/20220602073209709.jpg)
3、 辱骂客户、夸大承诺等敏感词汇及恶意删除联系人、私自抽成等敏感行为及时提醒,规避风险,规范员工行为;
![](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2022/0602/20220602073200133.jpg)
4、 外出位置实时更新,形成位置轨迹,杜绝中途翘班等偷懒现象;
![](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2022/0602/20220602073146187.jpg)
5、 自定义黑白名单应用,可查看各项APP使用情况,掌控销售在岗工作状态;
![](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2022/0602/20220602073134231.jpg)
6、所有看房客户可查重提醒,有效防止内耗与撞单,也有利于维护客户良好体验;
![](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2022/0602/20220602073124210.jpg)
7、挂机后第一时间弹屏标记客户信息,时间轴方式记录每次跟进情况,无需再额外花费精力整理客户资料,省时高效,释放销售精力,提高工作效率。
![](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2022/0602/20220602073115899.jpg)
部分房地产行业客户案例
#某开发商济南商业地产项目
01.客户痛点
销售过程无监管,地产售楼人员和中介串单,骗取公司返款;人员流动率高,且售楼员使用的是个人手机联系客户,过程数据无沉淀,客资大量流失。
02.解决方案
通过用友工作手机可以查看售楼员电话、微信、短信的实时记录及跟进详情,为管理者提供最真实的销售过程,防范私单作假。且所有售楼员联系的客户记录、状态标签、购房偏好、电话录音等信息可有效留存,保护企业客户资源。
#某南京房产经纪公司
01.客户痛点
部分销售高频外出带客户看房,在公司则手机不离手,看似很忙,但成单很少,外勤轨迹无法有效掌握,手机应用使用情况无从知晓,无法掌握在岗工作状态。
02.解决方案
通过用友工作手机可开启定位服务,上传更新销售位置及停留时长,配合外勤打卡,形成位置轨迹,杜绝中途翘班等偷懒现象;同时可实时统计手机中各个应用使用情况,随时了解销售有没有在工作时间专注工作。
#某昆山二手房中介公司
01.客户痛点
外呼团队使用的是传统话机进行电话销售,无法记录通话沟通过程,导致管理者不能及时发现销售问题。同时员工还得额外使用Excel表单更新商机进展,耗费精力,工作效率低。
02.解决方案
通过用友工作话机可实现电脑端一键触发外呼,同时对接智能防骚扰服务平台,有效规避无效外呼,降低用户投诉,提升外呼效率;通话自动录音实时上传云端存储,挂机弹屏保证及时记录客户情况,随时复听沟通内容,支持语音质检及可视化报表展示,方便考察销售工作质量、指导员工销售话术,提升团队业务水平。
扫描下方二维码了解更多详情,我们将为您提供全面专业的支持与服务。我们也期待与您商机共享,合作共赢,成就彼此!
![](http://www.ctiforum.com/uploadfile/2022/0602/20220602073101556.jpg)
用友通信
用友通信是用友旗下全资子公司,面向政企用户提供通信服务及增值服务。通过用友的BIP平台赋能企业商业创新。用友通信以政企用户的增值通信服务需求为基础,融合ICT、互联网、区块链、大数据等技术,为用户提供5G消息、5G云联络中心和工作手机等通信增值服务,赋能企业数智化与商业创新。
支持服务:夏 工 13581884047
邮件:m-service@yonyou.com
网址:www.yonyoutelecom.cn