
企业客服行业现状如何?
人工智能未来向何处发展?
哪些数字创新成果得以共享?
Genesys平台又有哪些增强功能赋能行业?
2022年6月8日-9日
9:00AM-2:30PM (美国太平洋时间)
来自千行百业的KOL齐聚一堂,为您的业务布局和发展提出真知灼见,发现个性化的体验方案,找到富有同理心的客户体验模式。
更有手持《If I Ain't Got You》等多首热歌的格莱美天后空降燃爆全场,一切尽在由Genesys举办的Xperience 2022年度虚拟客户体验大会!
点击免费报名参会,参加虚拟大会所有与会者均可免费获得体验,包括主题演讲、分组讨论,专家小组、产品演示、赞助商和Genesys社区等虚拟活动。
https://xperience.genesys.com/series/genesys-xperience/buy_ticket
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TIPS:
-国内因为时差关系,也可以网站登录收看会议录播。
-平台支持多种语言提供字幕。在视频播放器右下角的cc按钮中查找“cc”,以启用所选语言的字幕。预计字幕将在10–15秒内开始。
-除支持Chrome、Firefox、Safari,、Edge 或Internet Explorer 11浏览器外,还支持移动设备参会。
现在就点击报名参会吧!任何疑问可联系 GenesysXperience@genesys.com.
关于Genesys
Genesys 每年为100多个国家的企业和机构创造超过700亿次的卓越客户体验。Genesys利用云和人工智能技术帮助企业的市场营销、销售和服务等部门,通过所有渠道建立客户交互,同时提供更好的员工体验。Genesys率先推出了体验即服务?解决方案,帮助各类规模的企业和机构全面交付真正的个性化服务,带着同理心与客户沟通,从而建立客户信任和忠诚度。通过Genesys方案,企业可以提供前瞻性、预测性和超个性化的体验,从而在任何渠道的每一个营销、销售和服务时刻加深与客户的联系,同时提高员工的生产力和敬业度。通过将后台技术转化为现代收入速度引擎,Genesys实现了大规模的真正亲密关系,以培养客户的信任和忠诚度。了解更多信息,请访问 http://www.genesys.com/cn
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