赋能客户生命周期管理,
推动智能制造体验创新
制造业神秘嘉宾做客Genesys直播研讨会

时间:2022年9月21日 星期三 上午10:30分
案例干货
- 一个接近百年的global品牌,在国内如何根据自身需求做出相应变化
- 一个以扎根本土为目标的企业,如何为客户提供更理想的服务品质
- 来自这家企业的嘉宾,将为您分享真实案例
演讲人

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关于Genesys
Genesys 每年为100多个国家的企业和机构创造超过700亿次的卓越客户体验。Genesys利用云和人工智能技术帮助企业的市场营销、销售和服务等部门,通过所有渠道建立客户交互,同时提供更好的员工体验。Genesys率先推出了体验即服务 解决方案,帮助各类规模的企业和机构全面交付真正的个性化服务,带着同理心与客户沟通,从而建立客户信任和忠诚度。通过Genesys方案,企业可以提供前瞻性、预测性和超个性化的体验,从而在任何渠道的每一个营销、销售和服务时刻加深与客户的联系,同时提高员工的生产力和敬业度。通过将后台技术转化为现代收入速度引擎,Genesys实现了大规模的真正亲密关系,以培养客户的信任和忠诚度。了解更多信息,请访问 http://www.genesys.com/zh-cn